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Kinich Aldea Maya, México en Mérida
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Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 11/02/2026
Origen opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta, con muchos clientes disfrutando de la comida y la amabilidad del personal, pero también hay quejas sobre precios altos y falta de autenticidad en la experiencia cultural. La comida es generalmente bien recibida, aunque algunos la consideran escasa y sin sazón. El ambiente es agradable, pero hay preocupaciones sobre la higiene y la atención al cliente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTurísticoRústicoCulturalTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaYucatecaRegional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente descrita como deliciosa, con menciones específicas a la comida yucateca como la cochinita pibil. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de variedad en el buffet y la calidad de algunos platillos, que se consideran escasos o fríos. Algunos clientes mencionan que la comida no tiene sazón y que hay problemas de higiene en la manipulación de los alimentos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como bonito y tranquilo, con una decoración que refleja la cultura maya. Sin embargo, hay menciones de problemas de higiene y limpieza en el lugar. Algunos clientes aprecian la cercanía con la naturaleza y la experiencia cultural, aunque otros sienten que es más un truco turístico que una experiencia auténtica.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son un tema recurrente en las reseñas, con muchos clientes considerando que son excesivos, especialmente para las artesanías y bebidas. Algunos mencionan que el buffet no ofrece buena relación calidad-precio, ya que la comida no es suficiente y las bebidas son caras. Hay quejas sobre la falta de transparencia en los precios y la sensación de ser estafados.
Valoración del Servicio
El servicio es calificado como amable y atento en varias reseñas, aunque hay quejas sobre la atención a los mexicanos en comparación con los extranjeros. Algunos clientes mencionan experiencias negativas con el personal, como actitudes groseras y falta de atención. Sin embargo, muchos destacan la amabilidad del personal en general.
Aspectos mejorables
Mejorar la higiene en la manipulación de alimentos.
Ofrecer una mayor variedad en el buffet.
Revisar los precios de las artesanías y bebidas.
Capacitar al personal para una atención más equitativa.
Aclarar la política de fotos y precios antes de tomar las imágenes.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia cultural interesante con buena comida, pero necesita mejorar en higiene, atención al cliente y precios para ser más atractivo para los visitantes.
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