Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/11/2024
Origen 215 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante son muy variadas. Mientras algunos elogian la comida y el servicio, otros critican fuertemente la calidad de los platillos y la atención al cliente. La experiencia general parece depender de la hora y el día de la visita, con un patrón de insatisfacción en el servicio y la calidad de la comida en varias ocasiones. Muchos clientes no recomendarían el lugar debido a sus malas experiencias.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarRápidoEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos la consideran muy buena y sabrosa, mientras que otros la describen como insípida, fría o de mala calidad. Los sushis en particular han sido criticados por su falta de sabor y por estar mal preparados. Sin embargo, hay menciones de buenos precios y promociones, lo que sugiere que algunos platillos son valorados positivamente.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar ha sido criticado por su falta de limpieza y por ser incómodo, especialmente en términos de temperatura. Algunos clientes mencionan que el lugar es bonito, pero otros lo describen como sucio y desagradable. La música y el ruido también han sido puntos de discusión, con algunos deseando un ambiente más agradable.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio ha sido mencionada de manera variada. Algunos clientes consideran que los precios son buenos en relación a la calidad de la comida, mientras que otros sienten que no vale la pena pagar por lo que ofrecen. Hay quejas sobre cobros no acordados y propinas obligatorias, lo que ha generado descontento.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un tema recurrente en las críticas. Muchos clientes reportan un servicio lento, desatento y en ocasiones grosero. Algunos meseros son descritos como despistados y poco amables, lo que ha llevado a experiencias negativas. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre la atención al cliente en ciertos momentos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva fresca y bien preparada.
Revisar las políticas de cobro de propinas y precios en la cuenta.
Mantener el lugar limpio y cómodo para los clientes.
Ofrecer una mejor variedad y calidad en el menú.
Conclusión
El restaurante presenta una experiencia inconsistente. Aunque algunos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, muchos otros reportan problemas serios con el servicio y la calidad de los platillos. Se recomienda mejorar en varios aspectos para atraer y retener a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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