Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/11/2024
Origen 1447 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una buena variedad de platillos de sushi con un sabor destacado. Sin embargo, el servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. A pesar de las quejas, muchos clientes valoran la calidad de la comida y consideran que vale la pena la espera. El ambiente es familiar, aunque puede ser ruidoso y desordenado en ocasiones.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushiCulichi
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy bien valorada, con menciones de sushi culichi y platillos como yakimeshi y tostadas del muelle. Los clientes destacan la calidad y el sabor de los alimentos, aunque algunos mencionan que la comida puede tardar en llegar. La presentación de los platillos también recibe comentarios positivos, aunque hay quejas sobre la calidad de algunos elementos como la sopa miso.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, aunque algunos comentarios mencionan que el lugar puede estar ruidoso y desordenado. La limpieza y el mantenimiento son puntos de preocupación, especialmente en áreas como los baños. Algunos clientes también mencionan que el lugar es pequeño y puede llenarse rápidamente, lo que contribuye a la espera.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que la experiencia vale la pena a pesar de las esperas. Sin embargo, hay quejas sobre cobros incorrectos y falta de atención en el servicio a domicilio, lo que afecta la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchas quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. Algunos clientes mencionan que el personal es amable, pero la ineficiencia y la tardanza en la atención son puntos negativos destacados. Hay menciones de problemas con la logística y la entrega de pedidos, lo que afecta la experiencia general.
Aspectos mejorables
Mejorar la eficiencia del servicio y la atención al cliente.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Optimizar la logística de entrega de pedidos.
Considerar la implementación de un sistema de gestión de pedidos más efectivo.
Asegurarse de que todos los platillos se sirvan completos y en buen estado.
Conclusión
El restaurante tiene un gran potencial gracias a su deliciosa comida y precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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