Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/10/2025
Origen 657 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una experiencia positiva con comida deliciosa y un buen servicio, aunque hay áreas de mejora en la rapidez del servicio y la atención al cliente. La mayoría de los clientes están satisfechos con la calidad de la comida y el ambiente, aunque algunos han tenido experiencias negativas con la entrega de pedidos y el servicio en ciertas ocasiones.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy rica, con menciones específicas sobre el sushi, que es considerado uno de los mejores en México. Los platillos son variados y bien presentados, aunque algunos clientes mencionan que el ramen no es recomendable. La calidad de los ingredientes es buena, y hay opciones de postres. Sin embargo, hay quejas sobre la temperatura de la comida en ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como agradable y familiar, con un lugar bien decorado y adecuado para fotos. Sin embargo, algunos clientes mencionan que el área infantil está descuidada y que la música puede ser demasiado alta. En general, se considera un buen lugar para convivir con amigos y familia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos y accesibles en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que la experiencia vale la pena por el costo, aunque hay menciones de que el servicio a domicilio puede no cumplir con las expectativas en cuanto a la entrega y la calidad de la comida.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes elogian la atención de meseros como Sergio y Alinne, destacando su amabilidad y rapidez. Sin embargo, también hay quejas sobre la lentitud en la entrega de pedidos, especialmente en el servicio a domicilio, y algunos mencionan experiencias negativas con el servicio al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la rapidez en la entrega de pedidos, especialmente a domicilio.
Atender las quejas sobre la temperatura de la comida al momento de servir.
Revisar la atención al cliente para evitar experiencias negativas.
Mantener el área infantil en mejor estado.
Ajustar el volumen de la música para un ambiente más agradable.
Conclusión
El restaurante es bien valorado por su comida y servicio, pero necesita mejorar en la rapidez y atención al cliente para ofrecer una experiencia más consistente.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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