Análisis de las Opiniones
Última actualización 10/01/2026
Origen 310 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante ha sido muy variable. Mientras algunos clientes elogian la comida y el ambiente familiar, la mayoría de las opiniones son negativas, especialmente en cuanto al servicio y la calidad de la comida. Los problemas de atención al cliente, la lentitud en el servicio y la falta de organización son recurrentes. Muchos clientes no están satisfechos con la relación calidad-precio y han tenido experiencias decepcionantes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Pollo fritoComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos la consideran muy buena, mientras que otros la describen como desabrida y mal cocida. Hay quejas sobre la falta de especias y la calidad del pollo, que en ocasiones se ha reportado como grasoso o crudo. Sin embargo, hay quienes destacan que el pollo es rico y crujiente, y que la comida es sabrosa en general.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es considerado familiar y cómodo, aunque hay menciones de que a veces está sucio y que el aceite utilizado para freír no se cambia con frecuencia. Algunos clientes aprecian la variedad de locales de comida en el área, pero otros mencionan que el lugar puede estar muy concurrido y ruidoso.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes han expresado que la relación calidad-precio no es satisfactoria. Se mencionan precios elevados en comparación con la calidad de la comida y la atención. Algunos sienten que no reciben suficientes condimentos o acompañamientos por el precio que pagan. También hay quejas sobre la falta de reembolsos y la calidad de los ingredientes.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido ampliamente criticado. Muchos clientes mencionan que el personal es lento, grosero y desorganizado. Hay quejas sobre pedidos incompletos y la falta de atención al cliente. Algunos comentarios destacan que el servicio es rápido en ocasiones, pero la mayoría de las experiencias son negativas, con un servicio considerado pésimo y frustrante.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurarse de que los pedidos sean completos y correctos.
Mantener la limpieza del lugar y la calidad del aceite utilizado.
Revisar la calidad de los ingredientes y la preparación de los alimentos.
Ofrecer una mejor relación calidad-precio en los productos.
Conclusión
Este restaurante enfrenta serios problemas de servicio y calidad. Aunque algunos clientes disfrutan de la comida, la mayoría de las experiencias son negativas, lo que sugiere que se necesitan mejoras significativas para atraer y retener a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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