Análisis de las Opiniones
Última actualización 29/01/2026
Origen 1556 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este KFC es muy variable. Muchos clientes disfrutan del sabor del pollo frito, pero hay constantes quejas sobre la falta de productos, la mala atención al cliente y la limpieza del lugar. Aunque algunos elogian el servicio rápido y amable, otros reportan experiencias decepcionantes con pedidos incorrectos y tiempos de espera largos. La inconsistencia en la calidad del servicio y la comida es un tema recurrente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Comida rápidaPollo frito
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente buena, con un sabor rico en el pollo frito, aunque hay quejas sobre la falta de algunos productos y la calidad de otros, como el pan con hongo y el pollo crudo. Algunos clientes mencionan que el menú es limitado en ciertas ocasiones. Sin embargo, hay quienes disfrutan de la receta original y la variedad de presentaciones.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es mixto. Algunos clientes mencionan que el lugar está limpio y bien ubicado, mientras que otros se quejan de la suciedad y el mal olor en el local. La atención en el área de juegos para niños es inconsistente, y hay problemas con el mantenimiento de las instalaciones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos clientes, pero hay quejas sobre la relación calidad-precio, especialmente cuando los pedidos no son completos o la calidad de la comida no es la esperada. Algunos sienten que no obtienen lo que pagan, especialmente en pedidos a domicilio.
Valoración del Servicio
El servicio es muy variable. Hay comentarios positivos sobre la atención amable de algunos empleados, pero también muchas quejas sobre la mala atención, lentitud y errores en los pedidos. La experiencia del cliente es inconsistente, con algunos reportando un servicio excelente y otros una atención pésima.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que todos los productos del menú estén disponibles.
Mantener la limpieza del local y las instalaciones.
Coordinar mejor el servicio de entrega y pedidos a domicilio.
Revisar la calidad de los ingredientes y la preparación de los alimentos.
Conclusión
Este KFC tiene un potencial considerable gracias a su popularidad y ubicación, pero necesita mejorar en atención al cliente, limpieza y consistencia en la calidad de la comida para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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