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Church's Chicken en Monterrey
No True RatingNº 353 en 370 en Monterrey
Nº 5 de 5 Restaurante especializado en pollo en Monterrey
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/10/2025
Origen 1 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy variable. Muchos clientes se quejan de la calidad de la comida, especialmente del pollo, que a menudo llega crudo o seco. El servicio es lento y el personal no siempre es amable. Aunque hay buenas promociones, la falta de atención al cliente y la mala organización afectan la experiencia general. Algunos clientes valoran la comida, pero la mayoría tiene comentarios negativos sobre su calidad y el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRápidoInformalNoisyLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PolloComida rápidaTexana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy variada, pero hay quejas sobre la calidad. Algunos mencionan que el pollo está seco, crudo o mal cocido. Los bisquets son bien valorados, pero hay comentarios negativos sobre la presentación y el sabor de otros platillos. Las promociones son apreciadas, pero hay problemas con el cumplimiento de lo que se ofrece.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar, pero hay quejas sobre la limpieza y el ruido. Algunos mencionan que el lugar huele mal y que la organización del estacionamiento es deficiente. La atención al cliente es un punto crítico que afecta la percepción del ambiente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que no reciben lo que pagan, especialmente en términos de porciones y calidad. Las promociones son vistas como atractivas, pero no siempre se cumplen.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente lento y con mala actitud. Muchos clientes se quejan de la falta de atención y de que los pedidos no se toman correctamente. Hay menciones de personal desinteresado y de mala gana, lo que afecta la experiencia del cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad del pollo y otros platillos.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Asegurarse de que las promociones se cumplan correctamente.
Mejorar la limpieza y el ambiente del restaurante.
Revisar la organización del estacionamiento y el autoservicio.
Conclusión
Este restaurante tiene serios problemas de calidad y servicio. Aunque algunos clientes disfrutan de la comida, la mayoría de las opiniones son negativas. Se recomienda hacer cambios significativos para mejorar la experiencia del cliente.