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Última actualización 09/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

3.865

Basado en 1.301 opiniones encontradas en 2 webs

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Puntuación

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 25/10/2025
Origen 1301 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia en este restaurante es muy variable. Muchos clientes se quejan de la calidad de la comida, especialmente del pollo, que a menudo llega crudo o seco. El servicio es lento y el personal no siempre es amable. Aunque hay buenas promociones, la falta de atención al cliente y la mala organización afectan la experiencia general. Algunos clientes valoran la comida, pero la mayoría tiene comentarios negativos sobre su calidad y el servicio.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarRápidoInformalNoisy

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

PolloComida rápidaTexana

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es muy variada, pero hay quejas sobre la calidad. Algunos mencionan que el pollo está seco, crudo o mal cocido. Los bisquets son bien valorados, pero hay comentarios negativos sobre la presentación y el sabor de otros platillos. Las promociones son apreciadas, pero hay problemas con el cumplimiento de lo que se ofrece.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es descrito como familiar, pero hay quejas sobre la limpieza y el ruido. Algunos mencionan que el lugar huele mal y que la organización del estacionamiento es deficiente. La atención al cliente es un punto crítico que afecta la percepción del ambiente.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que no reciben lo que pagan, especialmente en términos de porciones y calidad. Las promociones son vistas como atractivas, pero no siempre se cumplen.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es generalmente lento y con mala actitud. Muchos clientes se quejan de la falta de atención y de que los pedidos no se toman correctamente. Hay menciones de personal desinteresado y de mala gana, lo que afecta la experiencia del cliente.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la calidad del pollo y otros platillos.

Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.

Asegurarse de que las promociones se cumplan correctamente.

Mejorar la limpieza y el ambiente del restaurante.

Revisar la organización del estacionamiento y el autoservicio.

Conclusión
Este restaurante tiene serios problemas de calidad y servicio. Aunque algunos clientes disfrutan de la comida, la mayoría de las opiniones son negativas. Se recomienda hacer cambios significativos para mejorar la experiencia del cliente.

Restaurantes similares en Monterrey

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3.900

1542 Opiniones

location-iconAv. Los Angeles 1732
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El restaurante tiene potencial gracias a su buena ubicación y sabor de la comida, pero necesita mejorar en calidad, servicio y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.

Comida rápidaPollo frito
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3.900

2485 Opiniones

location-iconMunich 100
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El restaurante tiene un buen potencial gracias a la calidad de su comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

Comida rápidaPollo frito
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3.900

2232 Opiniones

location-iconAv Francisco I. Madero 3001
outdoor_seating_23030takeaway_23030delivery_23030

El restaurante tiene potencial gracias a su pollo y complementos, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.

PolloComida rápida
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4.000

1391 Opiniones

location-iconAv. Luis Donaldo Colosio Murrieta 901
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En general, este restaurante tiene serios problemas de servicio y calidad que afectan la experiencia del cliente. Se recomienda una revisión completa de sus operaciones para mejorar.

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