Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/04/2025
Origen 2445 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan del sabor del pollo y otros platillos, pero la atención al cliente y la rapidez del servicio son puntos débiles. Las quejas sobre el pollo crudo y la falta de productos del menú son comunes, lo que afecta la percepción del lugar. Aunque hay buenas promociones, la inconsistencia en la calidad de la comida y el servicio puede desanimar a los clientes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRápidoInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida rápidaPollo frito
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada rica, con menciones específicas de que el pollo es delicioso y bien preparado. Sin embargo, hay quejas sobre el pollo crudo y la falta de algunos productos del menú, como los nuggets. Algunos clientes también mencionan que el puré de papa y los biscuits son buenos, pero el pollo a veces es muy salado o frito en exceso.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como limpio y cómodo, aunque hay quejas sobre la falta de higiene en algunas áreas. Algunos clientes mencionan que el lugar es agradable, pero otros se quejan de la incomodidad al comer allí y de la falta de variedad en las bebidas y aderezos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos, pero hay promociones que son bien recibidas. Sin embargo, muchos clientes sienten que la calidad de la comida no justifica el precio, especialmente cuando reciben productos en mal estado o incorrectos.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la mala atención al cliente. Los empleados son descritos como groseros y desorganizados, lo que lleva a largas esperas y errores en los pedidos. Aunque hay menciones de buena atención en algunos casos, la mayoría de las opiniones son negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar la supervisión en la cocina para evitar el pollo crudo.
Asegurarse de que todos los productos del menú estén disponibles.
Mantener la limpieza y el orden en el local.
Reducir los tiempos de espera en el servicio.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su sabor, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la calidad de la comida para satisfacer a sus clientes.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
