Análisis de las Opiniones
Última actualización 20/10/2025
Origen 1685 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy variable. Muchos clientes se quejan de la calidad de la comida, el servicio lento y la falta de atención al cliente. Aunque hay comentarios positivos sobre el sabor de algunos platillos, la mayoría de las reseñas reflejan insatisfacción con la atención y la limpieza del lugar. Las quejas sobre porciones pequeñas y precios altos son comunes, lo que afecta la percepción general del restaurante.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRápidoInformalNo recomendadoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PolloHamburguesasComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de pollo, hamburguesas y hotcakes. Algunos clientes destacan que el pollo es rico cuando está fresco, pero hay quejas sobre la calidad de los alimentos, mencionando que a veces están fríos, crudos o recalentados. Las porciones son consideradas pequeñas y hay críticas sobre la presentación de los platillos. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre el sabor en general.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es criticado por la suciedad en las mesas y baños, así como por la falta de limpieza general. Algunos clientes mencionan que el lugar es pequeño y que hay problemas con el espacio y la comodidad. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la atención y el ambiente en ciertas ocasiones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que la relación calidad-precio no es buena, mencionando que las porciones son pequeñas y que los precios son altos en comparación con lo que reciben. Hay menciones de promociones que son atractivas, pero muchos sienten que no obtienen lo que pagaron. Algunos clientes mencionan que el costo no justifica la calidad de la comida.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la atención al cliente, la lentitud en la entrega de pedidos y la falta de amabilidad de algunos empleados. Algunos clientes mencionan experiencias positivas con el servicio, pero la mayoría de las opiniones son negativas, destacando la falta de atención y la grosería del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aumentar la calidad y la frescura de los alimentos.
Mantener el lugar más limpio y ordenado.
Revisar las porciones y la relación calidad-precio.
Asegurarse de que todos los pedidos sean completos y correctos.
Conclusión
El restaurante tiene serios problemas de servicio y calidad de comida. Aunque algunos clientes disfrutan de la comida, la mayoría de las reseñas son negativas, lo que sugiere que se necesitan mejoras significativas en varios aspectos.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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