Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/12/2025
Origen 301 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este McDonald's es generalmente negativa, con un servicio lento y poco profesional, comida de calidad inconsistente y un ambiente sucio. Muchos clientes se quejan de la falta de atención al cliente y de la actitud grosera del personal. La ausencia de baños en el local también es un punto crítico. Aunque algunos elogian la comida, la mayoría de las opiniones son desfavorables.
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Comida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada de calidad variable. Algunos mencionan que estaba bien preparada, mientras que otros se quejan de que las hamburguesas estaban frías, sobrecocidas o sin sabor. Las papas fritas también fueron criticadas por estar frías o duras. En general, hay opiniones mixtas sobre la calidad de la comida.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como sucio y descuidado. Muchos comentarios mencionan la falta de limpieza en el lugar y en la cocina. Además, se reporta que no hay baños disponibles en el establecimiento, lo que afecta la experiencia del cliente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que los precios son altos en relación a la calidad y tamaño de las porciones. Muchos sienten que la experiencia no justifica el costo, especialmente cuando la comida no cumple con las expectativas. Hay quejas sobre costos adicionales no informados.
Valoración del Servicio
El servicio es ampliamente criticado por ser lento y poco profesional. Muchos clientes mencionan que el personal es grosero, desatento y que se distraen con sus teléfonos. La atención al cliente es deficiente, con quejas sobre la falta de información y la actitud negativa de los empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y la cocina.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y en buen estado.
Instalar baños dentro del establecimiento.
Revisar y ajustar los precios en relación a la calidad de la comida.
Conclusión
Este McDonald's presenta serias deficiencias en servicio, limpieza y calidad de la comida. La mayoría de los clientes no recomiendan visitar esta sucursal.
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