Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/10/2025
Origen 2999 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan del sabor del pollo y la amabilidad de algunos empleados, pero hay quejas significativas sobre el servicio, la atención al cliente y la calidad de algunos productos. La limpieza y el ambiente son generalmente bien valorados, aunque hay problemas ocasionales con olores. La percepción de valor por el dinero es variable.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRápidoCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaFast Food
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Excelente sabor del pollo, muchos clientes lo consideran riquísimo y bien cocinado. La comida en general es bien valorada, con menciones de hamburguesas y helados también. Sin embargo, hay que tener cuidado con los pedidos, ya que algunos clientes han recibido piezas incorrectas o en mal estado.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente positivo, con menciones de un lugar limpio y agradable. Sin embargo, hay quejas sobre olores desagradables en algunas ocasiones. La decoración y el ambiente son valorados, especialmente después de una remodelación.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
No se mencionan precios específicos, pero hay quejas sobre el cobro de extras sin aviso y la percepción de que algunos productos no valen lo que se paga. Algunos clientes sienten que el servicio y la calidad de la comida no justifican el costo.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente. Hay opiniones muy positivas sobre la amabilidad de algunos empleados, pero también muchas quejas sobre el mal servicio, la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes mencionan que el personal es distraído o poco profesional, lo que afecta la experiencia.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurarse de que los pedidos se entreguen correctamente y en buen estado.
Mantener la limpieza y el ambiente agradable en todo momento.
Revisar la comunicación sobre precios y cobros adicionales.
Atender las quejas de los clientes de manera más efectiva.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su comida, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
