Análisis de las Opiniones
Última actualización 21/06/2025
Origen 1479 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy variable. Muchos clientes se quejan de la lentitud del servicio, la falta de atención y la calidad de la comida. Aunque hay menciones de buena atención y platos recomendables, la mayoría de las opiniones son negativas, especialmente en cuanto a la limpieza y la organización. La relación calidad-precio es vista como deficiente, lo que lleva a muchos a no recomendar el lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Comida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada buena por algunos, pero hay quejas sobre la calidad, con menciones de pollo crudo y mal olor. Los precios son altos y no siempre se cumple con lo que se pide. Algunos platos son recomendados, como las tiras de pollo y las hamburguesas, pero hay críticas sobre la comida fría y la falta de complementos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es criticado por la suciedad en el lugar, con mesas y baños sucios. Algunos mencionan que el lugar es agradable para comer y platicar, pero la limpieza es un problema recurrente. La experiencia se ve afectada por el desorden y la falta de atención a la higiene.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que no vale la pena lo que se paga, especialmente cuando reciben órdenes incompletas o de mala calidad. Hay quejas sobre porciones pequeñas y la relación precio-calidad es vista como mala.
Valoración del Servicio
El servicio es muy criticado por ser lento y desorganizado. Muchos clientes mencionan que las órdenes son incompletas y que el personal no es amable. Sin embargo, hay algunas menciones de buena atención y amabilidad de ciertos empleados. La experiencia de pedir en kioscos ha sido complicada para algunos.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del establecimiento.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Optimizar el tiempo de espera en la entrega de pedidos.
Revisar la calidad de los alimentos antes de servir.
Ajustar los precios a la calidad y porciones ofrecidas.
Conclusión
Este restaurante enfrenta serios problemas de servicio y calidad. La mayoría de los clientes no están satisfechos y muchos no lo recomendarían. Se necesita una mejora significativa en la atención al cliente y en la limpieza del lugar.
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