Análisis de las Opiniones
Última actualización 19/10/2025
Origen 785 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes elogian el sabor de la comida y la amabilidad del personal, pero también hay quejas serias sobre el servicio, la limpieza y la calidad de algunos platillos. La experiencia varía considerablemente, con algunos clientes satisfechos y otros muy descontentos, especialmente con los pedidos a domicilio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRápidoInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida rápidaPolloMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con comentarios positivos sobre el sabor y la sazón. Muchos clientes mencionan que la comida es rica y deliciosa, aunque hay quejas sobre la calidad y el estado de algunos platillos, como el pollo en descomposición y la falta de frescura en algunos ingredientes. En general, hay una buena percepción del sabor, pero también preocupaciones sobre la calidad en ciertas ocasiones.
Valoración del Ambiente
La limpieza y el ambiente del restaurante son temas de discusión. Algunos clientes mencionan que el lugar está sucio y que hay problemas con la temperatura, ya que hace mucho calor. Sin embargo, otros destacan que el lugar es agradable y que se puede disfrutar de una buena comida en un ambiente tranquilo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es mencionada en varias reseñas. Algunos clientes consideran que el lugar ofrece buena comida a precios accesibles, mientras que otros sienten que la calidad ha disminuido y que no siempre reciben lo que pagaron. Las promociones son vistas como un punto positivo, pero hay quejas sobre porciones pequeñas y productos que no están disponibles.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes destacan un excelente servicio y atención amable, pero también hay numerosas quejas sobre el mal servicio, tiempos de espera prolongados y errores en los pedidos. La actitud del personal varía, con algunos comentarios positivos y otros negativos sobre la atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del restaurante.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio.
Asegurarse de que la comida esté siempre fresca y en buen estado.
Revisar la disponibilidad de productos en el menú.
Atender las quejas sobre tiempos de espera y errores en los pedidos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buen sabor y precios accesibles, pero necesita mejorar en servicio, limpieza y calidad de la comida para ofrecer una experiencia más consistente y satisfactoria.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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