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Posiblemente
cerrado
Kan Coffee Bar, México en Solidaridad
Nº 1778 en 2024 en Solidaridad
Nº 10 de 12 Comida rápida en Solidaridad
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 01/02/2026
Origen 3 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este hotel es variada. Muchos clientes destacan la excelente ubicación y el buen servicio de algunos empleados, especialmente en la piscina. Sin embargo, hay numerosas quejas sobre la calidad de las habitaciones, el mantenimiento y la limpieza. La inconsistencia en el servicio y la atención al cliente también son temas recurrentes. Algunos huéspedes se sienten decepcionados por la relación calidad-precio y la falta de atención a los detalles.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualFrente a la playaLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaMariscos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los alimentos y bebidas son generalmente bien valorados, con menciones específicas de tacos de pulpo y ceviche rojo como destacados. Sin embargo, hay críticas sobre la presentación de los platos y el servicio lento en el restaurante. Algunos clientes mencionan que la comida es buena, pero el servicio deja mucho que desear.
Valoración del Ambiente
La ubicación del hotel es muy valorada, ya que está cerca de la playa y de la 5ta Avenida. Sin embargo, hay críticas sobre la limpieza y el mantenimiento de las habitaciones. Muchos mencionan que las instalaciones están deterioradas y que la limpieza no es adecuada. La atmósfera es descrita como tranquila, pero algunos clientes también mencionan problemas de ruido.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es un tema debatido. Algunos clientes consideran que el hotel es económico y vale la pena por su ubicación, mientras que otros sienten que no obtienen lo que pagaron, especialmente en términos de calidad de las habitaciones y servicios. Las quejas sobre precios inflados y cobros inesperados son comunes.
Valoración del Servicio
El servicio al cliente es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan que el personal es amable y atento, especialmente en la piscina y el restaurante. Sin embargo, hay quejas sobre la actitud grosera de algunos empleados y la falta de atención en ciertos momentos. La experiencia del servicio es inconsistente.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza y el mantenimiento de las habitaciones.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Asegurarse de que la comida y el servicio en el restaurante sean consistentes.
Revisar las políticas de precios y cobros adicionales para evitar sorpresas a los huéspedes.
Actualizar las instalaciones y los servicios ofrecidos.
Conclusión
El hotel tiene una buena ubicación y un personal amable, pero necesita mejoras significativas en limpieza, mantenimiento y atención al cliente para ofrecer una experiencia satisfactoria.
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