Señor Burger, México en Solidaridad

La ubicación y la zona de la piscina son de 5/5. Sin embargo, el ambiente era totalmente malo. Desafortunadamente, el camarero de noche nos hizo sentir como si lo molestáramos. Finalmente tomó nuestra orden, pero la hamburguesa que nos trajo estaba tan cruda que el pan se había puesto blando por estar en contacto con sangre. Cuando se lo dije, se la llevó y regresó con la misma hamburguesa, esta vez bien cocida, que estaba buena, pero en un pan duro. Además, los condimentos de mi hamburguesa anterior estaban aparte... menos el tocino. Probablemente una de las peores hamburguesas que he comido en mi vida. Sorprendentemente, como el lugar es tan bonito, decidimos darle otra oportunidad. Si bien el camarero fue excelente, la comida seguía siendo pésima y no había ambiente. Varias personas entraron y salieron mientras estuvimos allí; la mayoría se fue después de una sola bebida. Es difícil creer que se pueda arruinar un lugar tan bonito. Éramos un grupo familiar grande que venía a una boda y buscábamos un lugar para ir en Playa del Carmen. Nos hubiera encantado recomendarlo, pero no pudimos. Qué decepción.

El restaurante tiene potencial con buenas hamburguesas y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en servicio y calidad de la comida para ofrecer una experiencia más consistente.

El restaurante ofrece una buena variedad de platillos y un ambiente familiar, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la gestión del ruido para ofrecer una experiencia más placentera.