Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/11/2024
Origen 255 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes están muy satisfechos con la comida, el servicio y los precios. La calidad de los platillos, especialmente el sushi, es un punto fuerte. Sin embargo, hay algunas quejas sobre el servicio al cliente y la atención en pedidos a domicilio. El ambiente es acogedor, aunque pequeño, y los precios son considerados accesibles. La mayoría de los clientes recomendarían el lugar.
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JaponesaMexicanaSushi Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es descrita como deliciosa y rica, con un buen sazón. Los clientes destacan la calidad de los platillos, especialmente el sushi y las sopas. Muchos mencionan que la comida se prepara al instante y que hay una variedad de paquetes disponibles. Sin embargo, hay comentarios sobre el arroz del sushi que estaba un poco pasado. En general, la comida es muy bien valorada.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como pequeño y acogedor, con mesas en la calle. Algunos clientes mencionan que el lugar es limpio, aunque hay pocos espacios para sentarse. La falta de estacionamiento también es un punto a considerar. En general, el ambiente es valorado positivamente, aunque es un lugar pequeño.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Algunos clientes mencionan que hay buenas ofertas, como el 2x1 en sopas. Sin embargo, hay quejas sobre intentos de aumentar los precios en pedidos a domicilio y que algunos paquetes pueden parecer un poco caros para algunos.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente calificado como excelente, aunque algunos clientes mencionan que puede ser lento debido a la alta demanda. Hay comentarios sobre la atención al cliente, donde algunos clientes prefieren comer en el lugar en lugar de pedir por teléfono, ya que la atención no es la misma. También se mencionan actitudes negativas de algunos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente en pedidos a domicilio.
Asegurarse de que todos los empleados mantengan una actitud amable.
Corregir los horarios de atención para evitar confusiones.
Considerar la ampliación del espacio para más comensales.
Mantener la calidad del sushi y otros platillos.
Conclusión
Este restaurante es muy recomendable por su deliciosa comida y precios accesibles. Sin embargo, hay áreas de mejora en el servicio al cliente y la atención en pedidos a domicilio.