Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 2004 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente el sushi, pero hay una fuerte crítica hacia el servicio, que es considerado lento y poco atento. La calidad de algunos platillos ha sido cuestionada, y aunque hay buenas promociones, la relación calidad-precio no siempre es favorable. El ambiente es variable, con problemas de limpieza y mantenimiento que afectan la experiencia general.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushiFranquicia
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con un enfoque en sushi, que muchos consideran sabroso. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, como el ramen y el pollo, que se reportan en mal estado. Algunos clientes mencionan que la comida ha bajado de calidad en el último año. A pesar de esto, hay quienes disfrutan de los rollos y las promociones de 2x1, destacando la buena presentación de algunos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es variado, con algunos clientes disfrutando de la tranquilidad y la decoración, mientras que otros mencionan problemas de limpieza y mantenimiento. Se reportan olores desagradables en ocasiones, y el mobiliario está en mal estado. La atmósfera puede ser ruidosa, especialmente cuando hay mucha afluencia de clientes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados normales, y hay promociones de 2x1 que son bien recibidas. Sin embargo, muchos clientes sienten que la relación calidad-precio no es favorable debido a la baja calidad de algunos platillos y el mal servicio. Algunos mencionan que hay mejores opciones por el mismo precio en otros lugares.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las críticas, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente. Se menciona que el personal es desatento, lento y en ocasiones grosero. Algunos clientes han tenido experiencias positivas con meseros amables, pero la mayoría coincide en que la atención es deficiente y que tardan mucho en servir.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la calidad de los platillos ofrecidos.
Realizar mantenimiento en el mobiliario y la limpieza del lugar.
Considerar la implementación de prácticas sostenibles.
Ofrecer una mejor experiencia en promociones y precios.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su oferta de sushi y promociones, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la calidad de la comida para atraer y retener a los clientes.
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