Análisis de las Opiniones

Última actualización 25/06/2025
Origen 2297 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente el sushi, pero hay preocupaciones sobre la lentitud del servicio y la calidad que ha disminuido. Las promociones son bien recibidas, pero el ambiente puede verse afectado por su ubicación en un food court. La atención al cliente es variable, con algunos meseros siendo muy amables y otros no tan atentos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloCasualFast FoodLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiMariscos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada buena por muchos, con una amplia variedad de sushi y mariscos. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre la calidad que ha disminuido en algunos casos. Algunos platillos son muy apreciados, pero también hay quejas sobre la presentación y el sabor de ciertas bebidas y ensaladas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tranquilo, ideal para disfrutar de una comida. Sin embargo, algunos mencionan que al estar en un food court, se pierde la experiencia de un restaurante tradicional. La limpieza y el espacio son generalmente bien valorados.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos, pero muchos opinan que la calidad de los productos justifica el costo. Se mencionan promociones como el 2x1 que son bien recibidas, aunque hay quejas sobre el cobro extra por embalaje en pedidos para llevar.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios sobre la lentitud en la atención y entrega de los alimentos. Aunque hay menciones de personal amable, la experiencia general se ve afectada por la falta de atención y la lentitud en el servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Aumentar la calidad de los productos.
Ofrecer un mejor manejo de pedidos a domicilio.
Revisar la atención al cliente para ser más consistente.
Considerar la experiencia del cliente en el food court.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita mejorar en la atención y velocidad del servicio para ofrecer una experiencia más satisfactoria.