Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/09/2024
Origen 1385 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Mientras que muchos elogian la calidad de la comida y el ambiente, el servicio es un punto crítico, con quejas sobre la actitud de algunos meseros. Sin embargo, hay meseros destacados que ofrecen un excelente servicio. Las promociones de 2x1 son bien recibidas, aunque algunos clientes sienten que no se aplican de manera justa. En general, el lugar tiene potencial, pero necesita mejorar en la atención al cliente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada rica, con menciones específicas de sushi, ramen y cócteles. Algunos clientes destacan la calidad de los ingredientes, como el salmón y el atún. Sin embargo, hay quejas sobre la inconsistencia en la calidad y el manejo de alimentos. Las promociones de 2x1 son populares, pero algunos clientes sienten que no se aplican de manera justa.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable y limpio, con un diseño estético tras la remodelación. Sin embargo, hay menciones de que el lugar puede ser ruidoso y que algunos clientes han tenido experiencias incómodas debido a otros comensales. En general, se considera un buen lugar para cenar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, especialmente con las promociones de 2x1. Sin embargo, algunos clientes sienten que la calidad de la comida no justifica el costo, y hay quejas sobre porciones insuficientes. En general, la relación calidad-precio es vista como buena, pero con áreas de mejora.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la actitud de los meseros, que son descritos como groseros y poco atentos. Sin embargo, hay menciones positivas sobre meseros específicos como Karen, Andrea y Erick, quienes son elogiados por su amabilidad y atención al cliente. La rapidez del servicio también ha mejorado en algunos casos.
Aspectos mejorables
Mejorar la capacitación del personal para ofrecer un servicio más amable y eficiente.
Asegurarse de que las promociones se apliquen de manera justa a todos los clientes.
Mantener la calidad de los ingredientes y el manejo de alimentos.
Considerar la reducción de ruido en el ambiente para una mejor experiencia.
Aumentar la consistencia en la calidad de la comida.
Conclusión
El restaurante tiene buena comida y un ambiente agradable, pero el servicio inconsistente afecta la experiencia general. Con mejoras en la atención al cliente, podría convertirse en un lugar más popular.