Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/11/2024
Origen 1402 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida es generalmente bien recibida, especialmente los sushis, aunque hay críticas sobre la falta de sabor en algunos platillos. El servicio es un punto crítico, con elogios hacia algunos meseros y quejas sobre la atención de otros. El ambiente es agradable, pero la inconsistencia en el servicio y la calidad de la comida afectan la experiencia general de los clientes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarAgradableRápidoPromocionesLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiFusiónComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de que es rica, fresca y bien preparada. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de sabor en algunos platillos y errores en las órdenes. Los sushis son destacados como uno de los mejores, aunque también se mencionan problemas con la calidad en algunas ocasiones. Las porciones son consideradas adecuadas, aunque algunos clientes sienten que han disminuido.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y cómodo, con buena música y un espacio adecuado para cenar. Sin embargo, hay menciones de que el lugar puede ser pequeño y que la atención puede verse afectada por la cantidad de clientes. La limpieza y estética del lugar son generalmente bien valoradas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es un tema debatido. Algunos clientes consideran que los precios son justos por la calidad de la comida y las promociones, como el 2x1 en rollos. Sin embargo, otros sienten que los precios son altos en relación a la calidad y las porciones, y que no siempre se cumplen las expectativas de las promociones.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones muy divididas. Muchos elogian la amabilidad y rapidez del personal, especialmente de meseros como Andrea y Karen. Sin embargo, hay numerosas quejas sobre el mal servicio, con menciones de atención lenta, errores en las órdenes y actitudes groseras de algunos empleados. La inconsistencia en la calidad del servicio es un tema recurrente.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en el servicio al cliente.
Capacitar al personal para mantener una actitud amable y profesional.
Asegurarse de que las promociones sean claras y se apliquen correctamente.
Revisar la calidad de los ingredientes y la preparación de los platillos.
Considerar la ampliación del espacio para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar la atención al cliente y la consistencia en el servicio para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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