Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/11/2025
Origen 1479 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente el sushi y el ramen, pero hay una fuerte crítica hacia el servicio, que es considerado lento y a veces grosero. Las promociones son bien recibidas, pero la calidad de la comida y la atención al cliente son puntos de mejora necesarios. Algunos clientes han tenido experiencias muy negativas que afectan su deseo de regresar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoPromocionesLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiRamenTepanyaki
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de sushi, ramen y tepanyaki. Algunos clientes destacan el buen sabor y la calidad de los platillos, mientras que otros critican la baja calidad y las porciones pequeñas. Las promociones como el 2x1 son bien recibidas, pero hay quejas sobre la calidad del sushi y la presentación de los platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es generalmente bien valorado, con menciones de un espacio agradable y limpio. Sin embargo, algunos clientes mencionan que el lugar puede estar algo abarrotado y que el ruido puede ser un problema. La decoración ha sido remodelada y se considera estética.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es un punto de discusión. Algunos clientes consideran que los precios son accesibles, especialmente con promociones, mientras que otros sienten que la calidad de la comida no justifica el costo. Hay quejas sobre porciones pequeñas y la calidad de los alimentos en relación con el precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes mencionan que el personal es amable, pero otros reportan experiencias de mal trato y desorganización. La atención al cliente es inconsistente, con quejas sobre la falta de respuesta a quejas y problemas con los pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Aumentar la calidad y las porciones de los platillos.
Asegurarse de que las promociones sean claras y justas.
Mantener la limpieza y el ambiente agradable.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y promociones, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y la calidad de los platillos para atraer y retener a los clientes.
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