Análisis de las Opiniones
Última actualización 30/07/2025
Origen 122 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante varía considerablemente entre los clientes. Muchos elogian la calidad de la comida, especialmente los makis y sashimi, pero hay quejas sobre el servicio lento y la falta de atención. El ambiente es considerado poco acogedor en algunas sucursales, lo que afecta la experiencia general. La relación calidad-precio es vista como buena, aunque el tiempo de espera puede ser un problema.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushi
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada deliciosa, con platillos ricos y bien preparados. Los makis y sashimi son especialmente destacados. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre algunos platillos, como el sashimi y edamames que venían bañados en chile, lo que no fue bien recibido. En general, la calidad de la comida es apreciada, aunque hay menciones de que en algunas sucursales la calidad puede variar.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar ha sido descrito como apagado y sin personalidad en algunas sucursales. Hay comentarios sobre la limpieza y el estado de los baños. Algunos clientes mencionan que el lugar se siente descuidado y que le falta vida en la decoración. Sin embargo, otros destacan que el lugar es acogedor y bien aprovechado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es considerada buena por muchos, con precios accesibles en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, hay quejas sobre el tiempo de espera y la falta de información sobre los tiempos de servicio, lo que puede afectar la percepción del valor. Algunos clientes mencionan que no es un lugar barato, especialmente si el servicio es lento.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes mencionan un servicio excelente y rápido, mientras que otros se quejan de la lentitud extrema y falta de atención. Hay comentarios sobre la falta de personal y que en ocasiones no se recibe atención adecuada. La experiencia del servicio parece depender de la sucursal y el momento de la visita.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar el personal en horas pico para evitar largas esperas.
Mejorar la decoración y el ambiente del lugar.
Asegurarse de que la calidad de la comida sea consistente en todas las sucursales.
Actualizar la información de horarios en línea para evitar confusiones.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida japonesa, especialmente sushi, pero necesita mejorar en el servicio y el ambiente para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
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