Análisis de las Opiniones

Última actualización 19/08/2025
Origen 2195 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta, con una buena oferta de comida, especialmente sushi y ramen, pero con un servicio que deja mucho que desear. Los clientes disfrutan de las promociones, pero la lentitud y la actitud del personal son recurrentes en las quejas. A pesar de la buena comida, muchos no están satisfechos con el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoPromocionesAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiComida rápidaFusiónAsiática
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada deliciosa, con menciones específicas a los makis y ramen. Las porciones son buenas y llenadoras, aunque algunos comentarios indican que el sushi tiene demasiado arroz. La calidad de los alimentos es variable, con algunos clientes reportando problemas de frescura y presentación.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y cómodo, aunque hay quejas sobre la limpieza y el estado de las instalaciones. Algunos clientes mencionan que el lugar puede estar muy lleno, especialmente en días de promoción, lo que puede afectar la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles en relación a las porciones, aunque algunos clientes sienten que son elevados. Las promociones, como el 2x1, son bien recibidas, pero hay confusión sobre su aplicación, especialmente para pedidos para llevar.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud, desorganización y falta de atención del personal. Algunos clientes mencionan actitudes groseras y desinterés por parte de los meseros, lo que afecta negativamente la experiencia general.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la eficiencia en el servicio para reducir tiempos de espera.
Aclarar las políticas de promociones para evitar confusiones.
Mantener la limpieza y el estado de las instalaciones.
Asegurarse de que los alimentos sean frescos y de buena calidad.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida, pero el servicio es un gran obstáculo para disfrutar la experiencia. Se recomienda mejorar la atención al cliente y la organización del personal.