Análisis de las Opiniones
Última actualización 19/10/2025
Origen 2215 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida es generalmente buena, pero el servicio es un gran problema, con muchas quejas sobre la atención y la lentitud. El ambiente no es el mejor, con mesas sucias y ruido alto. Aunque algunos clientes disfrutan de las promociones y la comida, muchos no recomendarían el lugar debido a la mala atención y la desorganización.
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JaponesaSushiComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada buena, con platillos ricos y abundantes. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos makis y la presentación de los alimentos. Algunos clientes mencionan que el arroz de los rollos estaba mal preparado y que las porciones han disminuido. A pesar de esto, hay quienes disfrutan de la variedad y el sabor de los platillos, especialmente el ramen y los makis.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es informal y ha sido descrito como desordenado y sucio en varias ocasiones. Las mesas a menudo no están limpias y el ruido dentro del lugar puede ser alto. Sin embargo, algunos clientes aprecian la decoración y el ambiente tranquilo en ciertos momentos, aunque esto no es la norma.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por algunos, especialmente en relación a las porciones. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de claridad en las promociones, como el 2x1 que solo aplica para consumo en el lugar. Algunos clientes sienten que la calidad de la comida no justifica los precios, especialmente cuando el servicio es deficiente.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención de los meseros. Los clientes mencionan que a menudo se sienten ignorados y que el personal no es amable. Hay comentarios sobre la desorganización en el servicio y la actitud prepotente de algunos empleados. Sin embargo, hay excepciones donde se menciona un buen servicio en ciertas sucursales.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurarse de que las mesas y el lugar estén limpios.
Clarificar las promociones y su aplicación.
Aumentar la eficiencia en el servicio para reducir tiempos de espera.
Mantener la calidad de los alimentos y las porciones.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y promociones, pero el mal servicio y la falta de limpieza afectan gravemente la experiencia del cliente.
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