Análisis de las Opiniones
Última actualización 19/06/2025
Origen 2170 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida es generalmente bien valorada, especialmente los makis y el ramen, pero el servicio es un gran problema, con quejas sobre la lentitud y la actitud del personal. Las promociones son populares, pero a menudo vienen con restricciones que frustran a los clientes. El ambiente es agradable, aunque hay preocupaciones sobre la higiene.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushiFusiónComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos como makis, ramen y sushi. Los clientes destacan el buen sabor y las porciones abundantes. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos, como el arroz en los makis y la presentación de ciertos alimentos. Las promociones, como el 2x1, son apreciadas, aunque hay confusión sobre su aplicación.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es variado, con menciones de un lugar cómodo y agradable, aunque algunos clientes reportan problemas de higiene, como la presencia de insectos. La decoración ha sido remodelada, pero hay quejas sobre el estado de las instalaciones. En general, el ambiente es considerado tranquilo, aunque puede llenarse en días de promoción.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles en relación a la calidad y porciones de la comida. Sin embargo, algunos clientes sienten que los costos han aumentado sin una mejora en la calidad. Las promociones son vistas como una buena oportunidad, aunque hay que tener cuidado con las restricciones que aplican.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchos comentarios negativos sobre la lentitud y la desorganización. Los meseros son descritos como poco atentos y en ocasiones groseros. Aunque algunos clientes mencionan un buen servicio, la mayoría reporta experiencias negativas, especialmente en días de promoción.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la eficiencia del servicio.
Aumentar la calidad de los platillos, especialmente el arroz en los makis.
Aclarar las restricciones de las promociones para evitar confusiones.
Mantener un ambiente limpio y libre de insectos.
Capacitar al personal para mejorar la comunicación y la actitud hacia los clientes.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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