Análisis de las Opiniones
Última actualización 14/04/2025
Origen 2140 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. La comida es bien valorada, especialmente los makis y el ramen, pero el servicio es un gran problema, con quejas sobre la lentitud y la actitud del personal. Aunque los precios son accesibles y las porciones generosas, la calidad de algunos platillos ha sido cuestionada. El ambiente es acogedor, pero la limpieza y el estado de las instalaciones dejan que desear.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoAgradablePromocionesLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiComida rápidaFusiónAsiática
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con comentarios positivos sobre el sabor y la variedad. Los makis y el ramen son especialmente recomendados. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, como el arroz de los makis que se describe como insípido o seco. Las porciones son consideradas generosas, aunque algunos clientes mencionan que los precios han subido un poco.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como acogedor y agradable, aunque hay quejas sobre la limpieza y el estado de las instalaciones, que se consideran deterioradas. Algunos clientes mencionan que el lugar puede estar muy lleno, especialmente en días de promoción, lo que puede afectar la experiencia. Sin embargo, el ambiente es generalmente tranquilo y cómodo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles en relación a las porciones, aunque algunos clientes sienten que la calidad no siempre justifica el costo. Las promociones, como el 2x1, son bien recibidas, pero hay confusión sobre su aplicación, especialmente para llevar. Algunos clientes consideran que el valor por lo que se paga es adecuado, mientras que otros no están satisfechos con la calidad.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la actitud del personal. Los clientes reportan tiempos de espera largos y una atención deficiente, con meseros que no son atentos y que a veces muestran una actitud grosera. Aunque hay menciones de buen servicio en ocasiones, la mayoría de las opiniones son negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la eficiencia en el servicio para reducir tiempos de espera.
Mantener la limpieza y el estado de las instalaciones.
Aclarar las políticas de promociones para evitar confusiones.
Revisar la calidad de los platillos para asegurar que cumplan con las expectativas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la limpieza del lugar para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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