Análisis de las Opiniones
Última actualización 30/11/2024
Origen 906 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida es generalmente buena, especialmente los makis, pero el servicio es un gran problema, con muchas quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. Aunque hay promociones atractivas, la calidad del servicio y la higiene son preocupantes para muchos comensales. Algunos clientes han tenido experiencias negativas que les impiden regresar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualPromocionesRuidosoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiFusiónComida rápidaContemporánea
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada rica, con menciones específicas de makis y promociones de 2x1. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos ingredientes, como el arroz y la frescura de los productos. Algunos clientes mencionan que la comida puede llegar fría o con mal sabor, y que las porciones son grandes pero a veces poco satisfactorias.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, con buena distribución de mesas y un lugar limpio. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido y la falta de higiene en algunas ocasiones, así como problemas con la limpieza de las mesas y los baños.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos, especialmente durante las promociones de 2x1. Muchos clientes sienten que la relación calidad-precio es adecuada, aunque algunos mencionan que la calidad de la comida no siempre justifica el precio, especialmente si el servicio es deficiente.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Los clientes reportan largas esperas para ser atendidos y recibir su comida, además de que el personal a menudo parece distraído o grosero. Sin embargo, hay algunas menciones de buena atención en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurar la frescura de los ingredientes utilizados.
Mantener una limpieza adecuada en el restaurante y los baños.
Capacitar al personal para mejorar la actitud hacia los clientes.
Revisar la calidad de la comida para asegurar que cumpla con las expectativas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y promociones, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
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