Análisis de las Opiniones
Última actualización 01/08/2025
Origen 938 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Innari ofrece una experiencia culinaria con buena comida, especialmente sushi, pero sufre de un servicio deficiente y tiempos de espera largos. Aunque la calidad de los platillos es apreciada, la atención al cliente y la organización del servicio son puntos críticos que afectan la satisfacción general. Las promociones son un atractivo, pero la inconsistencia en el servicio puede desanimar a los clientes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushiFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida en Innari es generalmente bien elaborada y con sabores que destacan. Los makis son ricos, aunque algunos clientes mencionan que la cantidad de arroz es excesiva y que la preparación puede ser inconsistente. La presentación y la higiene son bien valoradas, pero hay quejas sobre la calidad de algunos ingredientes y la frescura de los platillos. En general, la comida es considerada buena, pero con áreas de mejora.
Valoración del Ambiente
El ambiente en Innari es descrito como bonito y espacioso, con buena distribución de mesas. Sin embargo, algunos clientes mencionan que el ruido puede ser un problema y que la limpieza no siempre es adecuada. La iluminación es valorada positivamente, pero hay quejas sobre la falta de atención al cliente y la actitud del personal, lo que afecta la experiencia en general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios en Innari son considerados justos, especialmente con las promociones de 2x1 en makis. Sin embargo, algunos clientes sienten que el servicio no justifica el costo, ya que la experiencia puede ser decepcionante. A pesar de las promociones, hay quienes consideran que el valor por lo que reciben no es satisfactorio debido a la calidad del servicio y la espera prolongada.
Valoración del Servicio
El servicio en Innari es un punto crítico. Muchos clientes reportan tiempos de espera excesivos, incluso cuando el lugar no está lleno. Las meseras son descritas como poco atentas y a veces groseras. Hay quejas sobre la falta de organización y la atención al cliente, lo que afecta negativamente la experiencia general. Algunos clientes mencionan que el servicio mejora en ocasiones, pero la inconsistencia es un problema recurrente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Reducir los tiempos de espera en la entrega de alimentos.
Asegurar la calidad y frescura de los ingredientes utilizados.
Mantener una limpieza adecuada en el restaurante.
Organizar mejor el servicio para atender a los clientes de manera eficiente.
Conclusión
Innari tiene potencial gracias a su buena comida, pero el mal servicio y los largos tiempos de espera son obstáculos significativos. Para mejorar la experiencia del cliente, es crucial que se enfoquen en la atención y la eficiencia del servicio.
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