Análisis de las Opiniones
Última actualización 01/04/2025
Origen 920 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida, especialmente los makis, es bien valorada, pero el servicio es criticado por su lentitud y la actitud de algunos meseros. Aunque hay buenas promociones, muchos clientes sienten que la calidad del servicio y la atención al cliente no cumplen con las expectativas. El ambiente es agradable, pero la limpieza y el ruido son preocupaciones.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRuidosoPromocionesLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiFusiónAsiática
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente buena, especialmente los makis, aunque algunos clientes mencionan que los ingredientes a veces no son frescos y que la calidad ha decaído. Hay comentarios positivos sobre el ramen y el poke. Sin embargo, hay quejas sobre la presentación y la preparación de algunos platillos, como el yakisoba y las brochetas de pulpo. Las porciones son grandes, pero algunos consideran que la cantidad de arroz en los makis es excesiva.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, con buena música y un espacio bien distribuido. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza, ya que algunos clientes encontraron mesas sucias y un ambiente ruidoso. La iluminación es considerada adecuada para una buena experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por algunos, especialmente durante las promociones de 2x1. Sin embargo, muchos clientes sienten que la experiencia no vale la pena debido a la lentitud del servicio y la calidad inconsistente de la comida. Algunos mencionan que los costos no son económicos en relación con el servicio recibido.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Los clientes mencionan que a menudo tardan más de una hora en recibir su comida, incluso cuando el lugar no está lleno. Además, hay comentarios sobre la actitud grosera de algunos meseros y la preferencia por atender pedidos a través de aplicaciones en lugar de a los clientes en el restaurante.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Asegurar la frescura de los ingredientes.
Mantener la limpieza del restaurante.
Revisar la cantidad de arroz en los makis.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y promociones, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
