Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/06/2025
Origen 130 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante recibe buenas calificaciones por la calidad de su comida, especialmente en platillos como sushi y yakimeshi. La atención al cliente es mayormente positiva, aunque hay quejas sobre la lentitud del servicio y problemas de higiene. La relación calidad-precio es considerada buena, aunque algunos clientes sienten que ha disminuido con el tiempo. El ambiente es acogedor, pero necesita mejoras en limpieza.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada deliciosa y de buena calidad. Muchos clientes destacan platillos específicos como el sushi, el yakimeshi y el buffet de los jueves. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre la presentación de algunos alimentos y la calidad de ciertos platillos, como el arroz con camarones que llegó quemado. En general, la comida es bien valorada, aunque hay áreas de mejora.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y cálido, ideal para pasar tiempo en familia. Sin embargo, hay comentarios sobre la limpieza y el estado de los utensilios y platos, lo que afecta la percepción del lugar. Algunos mencionan que el lugar es un poco oscuro, pero en general, se considera un buen espacio para disfrutar de la comida.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es considerada buena por muchos, con precios accesibles y promociones entre semana. Sin embargo, algunos clientes sienten que el buffet ha perdido calidad y variedad en comparación con años anteriores. En general, los precios son vistos como razonables, aunque hay opiniones que sugieren que la calidad no siempre justifica el costo.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que la atención es amable y rápida, especialmente en grupos grandes. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud en la entrega de pedidos, especialmente a domicilio, y la falta de personal en momentos de alta demanda. Algunos clientes también mencionan problemas con la higiene y la limpieza de los utensilios.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza de utensilios y platos.
Aumentar el personal durante horas pico para agilizar el servicio.
Revisar la calidad de ciertos platillos que han recibido críticas negativas.
Mantener la variedad y calidad del buffet para satisfacer a los clientes frecuentes.
Atender las quejas sobre el servicio a domicilio para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante es bien valorado por su comida y atención, pero necesita mejorar en limpieza y servicio a domicilio para mantener la satisfacción del cliente.
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True Rating
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