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Nº 1204 en 1554 en Mérida
Nº 21 de 27 Hamburguesería en Mérida
Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/08/2025
Origen 728 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de las hamburguesas y malteadas, pero hay quejas sobre la calidad inconsistente de la comida y el servicio lento. La limpieza y el estado del lugar son preocupaciones comunes. A pesar de las críticas, algunos clientes siguen recomendando el lugar por su sabor y promociones.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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HamburguesasComida rápidaMalteadasComida Americana Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las hamburguesas son generalmente bien valoradas, aunque algunos mencionan que la calidad ha bajado. Las malteadas son muy apreciadas y se consideran deliciosas. Hay comentarios sobre la falta de variedad en el menú y que algunos platillos carecen de sazón. Los aros de cebolla y las papas fritas también reciben buenos comentarios. Sin embargo, hay quejas sobre la comida fría y de mal sabor en algunas ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como retro y agradable, aunque hay quejas sobre la limpieza y el estado del lugar, que se ve descuidado. Algunos clientes mencionan que no hay aire acondicionado y que el lugar puede ser ruidoso. La atmósfera es considerada buena para pasar un rato diferente, pero hay preocupaciones sobre la higiene.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, quienes sienten que no se justifica la calidad de la comida. Sin embargo, hay quienes creen que el precio es adecuado para lo que ofrecen. Las promociones, como el 2x1 en malteadas, son bien recibidas, pero hay quejas sobre la falta de refill en refrescos y la reducción del menú.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y descuidado, aunque hay comentarios positivos sobre la amabilidad del personal. Algunos mencionan que el servicio es excelente, pero otros indican que hay problemas de atención y que a veces se olvidan de los pedidos. La comunicación para facturación también ha sido un problema.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Aumentar la variedad en el menú.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados.
Ofrecer más promociones atractivas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de hamburguesas y malteadas, pero necesita mejorar en limpieza, servicio y calidad de la comida para satisfacer mejor a sus clientes.
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Le falta Luz y sillitas para comer ahí. En precio están accesibles y en sabor son bastante aceptables.
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Deliciosa hamburguesa, ¡preparada al instante! Incluye papas fritas. El lugar está dentro del Mercado 60, un patio de comidas con un ambiente relajado y agradable.
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Experiencia satisfactoria. Pedimos unas hamburguesas clásicas y unas fríed chicken