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Nº 1220 en 1554 en Mérida
Nº 19 de 27 Hamburguesería en Mérida
Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/04/2025
Origen 729 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de las hamburguesas y malteadas, pero hay preocupaciones sobre la calidad de la comida y el servicio. La limpieza y el mantenimiento del lugar son puntos críticos. A pesar de las críticas, algunos clientes siguen recomendando el lugar por su sabor y promociones.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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HamburguesasComida RápidaMalteadasComida Americana Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las hamburguesas son generalmente consideradas ricas, aunque algunos mencionan que la calidad ha bajado. Las malteadas son muy apreciadas y se destacan en varias reseñas. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de sazón en algunos platillos y que el menú se ha reducido. También se mencionan los aros de cebolla y las papas fritas como opciones sabrosas.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar ha sido criticado por estar descuidado y sucio. Algunos clientes mencionan que no hay aire acondicionado y que el lugar se ve poco atractivo. Sin embargo, hay quienes consideran que es un lugar agradable para pasar el rato, aunque la limpieza y el mantenimiento son preocupaciones comunes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, quienes sienten que no se justifica la calidad de la comida. Sin embargo, hay quienes opinan que el precio es adecuado para lo que ofrecen. Se mencionan promociones como el 2x1 en malteadas, pero también se señala que el menú ha disminuido.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes elogian la amabilidad del personal, mientras que otros mencionan que el servicio es lento y descuidado. Hay quejas sobre la falta de atención y errores en los pedidos. En general, la percepción del servicio es negativa, especialmente en días con alta afluencia.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.
Revisar la calidad de los ingredientes y la sazón de los platillos.
Considerar ajustar los precios o mejorar la relación calidad-precio.
Ampliar el menú y ofrecer más opciones de bebidas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de hamburguesas y malteadas, pero necesita mejorar en limpieza, servicio y calidad de los alimentos para satisfacer mejor a sus clientes.
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Le falta Luz y sillitas para comer ahí. En precio están accesibles y en sabor son bastante aceptables.
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No califica
La comida es normal. Lo que sí me enojó es que no nos quisieron sellar nuestros estacionamientos. Al consumir pedí que lo hicieran y me dijeron que al final, cuando me vaya a ir. Al salir me dijeron que ya habían hecho corte de caja y que ya no podían. Servicio deficiente, no se le debe de mentir al cliente, NO lo recomiendo.
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No califica
😮💨😵💫🤢 Precios excesivos para la calidad de comida que ofrecen, el servicio igual de malo. Se encuentra dentro del mercado 60, al fondo. Me voy muy decepcionado por la comida y servicio del local.