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Sitio Web
Posiblemente
cerrado
Nº 721 en 1554 en Mérida
Nº 16 de 27 Hamburguesería en Mérida
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/04/2026
Origen 728 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada. Muchos clientes disfrutan de las hamburguesas y malteadas, aunque hay quejas sobre la calidad y el servicio. La atención al cliente es inconsistente, con algunos elogiando la amabilidad del personal y otros criticando la lentitud y descuido. El ambiente es retro, pero la limpieza y el mantenimiento son preocupaciones. En general, la percepción es mixta, con algunos clientes satisfechos y otros decepcionados.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoRetroLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
HamburguesasComida RápidaMalteadasComida Americana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las hamburguesas son generalmente consideradas ricas, aunque algunos mencionan que la calidad ha bajado. Las malteadas son muy apreciadas y se destacan por su buen sabor. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de sazón en algunos platillos y la reducción del menú. Los aros de cebolla y las papas fritas también reciben buenos comentarios. En general, la comida es valorada positivamente, pero hay discrepancias en la calidad y presentación.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como retro y agradable, aunque hay quejas sobre la limpieza y el estado del mobiliario. Algunos clientes mencionan que el lugar se ve sucio y descuidado, y que no hay aire acondicionado. Sin embargo, hay quienes disfrutan del ambiente y lo consideran un buen lugar para pasar el rato.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, quienes sienten que no se justifica la calidad de la comida. Sin embargo, otros mencionan que la comida vale lo que cuesta. Hay promociones como el 2x1 en malteadas, pero la falta de refill en refrescos ha sido un punto negativo. En general, la percepción sobre la relación calidad-precio es mixta.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y descuidado, aunque algunos destacan la amabilidad del personal. Hay quejas sobre la falta de atención y errores en los pedidos. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre la rapidez y la atención en ciertos momentos. En general, el servicio parece ser inconsistente.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Aumentar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Revisar la calidad de los ingredientes y la sazón de los platillos.
Ofrecer más opciones en el menú y considerar el refill de refrescos.
Ajustar los precios para que sean más competitivos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de hamburguesas y malteadas, pero necesita mejorar en varios aspectos como la limpieza, el servicio y la calidad de los alimentos para satisfacer mejor a sus clientes.
Restaurantes similares en Mérida
Posiblemente
cerrado
Plaza 55, local 13
El restaurante tiene un buen potencial gracias a sus hamburguesas y ambiente familiar, pero necesita mejorar en el servicio y la consistencia de la calidad de la comida.
HamburguesasComida rápida
No True Rating
No califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más
No califica
Calle 64 No. 403 X 47 CentroEl restaurante es altamente recomendado por sus hamburguesas y servicio amable, aunque hay áreas que necesitan atención para mejorar la experiencia del cliente.
HamburguesasVegetarianaComida rápidaAmericanaComida casual
No True RatingNo califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más
No califica
Calle 29A Calle 29a #845 c 30 x 108a y 110 villa jardin, Caucel, Yucatan, Mexico Le falta Luz y sillitas para comer ahí. En precio están accesibles y en sabor son bastante aceptables.
Posiblemente
cerrado
C. 67 258El restaurante ofrece hamburguesas sabrosas y un servicio generalmente bueno, pero hay áreas que necesitan atención para mejorar la experiencia del cliente.
HamburguesasComida CaseraComida al Carbón
Posiblemente
cerrado
C. 21 entre la 46b y por la 46aEl restaurante es conocido por sus hamburguesas al carbón que son muy sabrosas, pero enfrenta desafíos en el servicio y la consistencia de la calidad. A pesar de las críticas, muchos clientes disfrutan de la comida y consideran que vale la pena visitarlo.
HamburguesasComida al carbónComida rápidaComida mexicana