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Nº 852 en 1554 en Mérida
Nº 18 de 27 Hamburguesería en Mérida
Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/02/2026
Origen 728 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada. Muchos clientes disfrutan de las hamburguesas y malteadas, aunque hay quejas sobre la calidad y el servicio. La atención al cliente es inconsistente, con algunos elogiando la amabilidad del personal y otros criticando la lentitud y descuido. El ambiente retro es apreciado, pero la limpieza y el mantenimiento son puntos de mejora. En general, la percepción es mixta, con tanto aspectos positivos como negativos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoRetroLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
HamburguesasComida RápidaMalteadasComida Americana Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las hamburguesas son generalmente consideradas ricas, aunque algunos mencionan que la calidad ha bajado. Las malteadas son muy apreciadas y se destacan por su sabor. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de sazón en algunos platillos y la reducción del menú. Los aros de cebolla y las papas fritas también reciben buenos comentarios. En general, la comida es valorada positivamente, pero hay discrepancias en la calidad y presentación.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como retro y agradable, aunque hay quejas sobre la limpieza y el estado del mobiliario. Algunos clientes mencionan que el lugar se ve sucio y descuidado, lo que afecta la experiencia. La falta de aire acondicionado también es un punto negativo. En general, el ambiente podría mejorar en términos de limpieza y mantenimiento.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, quienes sienten que no se justifica la calidad de la comida. Sin embargo, otros mencionan que la comida vale lo que cuesta. Hay promociones como el 2x1 en malteadas que son bien recibidas. En general, la percepción sobre la relación calidad-precio es mixta, con opiniones tanto positivas como negativas.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y descuidado, aunque algunos destacan la amabilidad del personal. Hay quejas sobre errores en los pedidos y la falta de atención. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre la rapidez y la atención en ciertos momentos. En general, el servicio parece ser inconsistente.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Aumentar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Revisar la calidad de los ingredientes y la sazón de los platillos.
Ofrecer más opciones en el menú y asegurar la disponibilidad de productos.
Considerar ajustar los precios para que sean más competitivos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de hamburguesas y malteadas, pero necesita mejorar en limpieza, servicio y calidad de los alimentos para satisfacer mejor a sus clientes.
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No califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más
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El restaurante es muy valorado por sus hamburguesas y servicio amable, aunque hay áreas de mejora en la atención y la comodidad del ambiente.

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Le falta Luz y sillitas para comer ahí. En precio están accesibles y en sabor son bastante aceptables.

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Deliciosa hamburguesa, ¡preparada al instante! Incluye papas fritas. El lugar está dentro del Mercado 60, un patio de comidas con un ambiente relajado y agradable.