Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/10/2025
Origen 559 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente las hamburguesas y tortas cubanas, y aprecian el ambiente limpio y cómodo. Sin embargo, el servicio al cliente presenta problemas, con quejas sobre la atención y tiempos de espera. A pesar de esto, la relación calidad-precio es valorada positivamente, y muchos clientes regresan por las promociones y paquetes familiares.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAgradableRápidoEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida RápidaHamburguesasTortas CubanasHot Dogs
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente buena, destacando las hamburguesas, tortas cubanas y flautas. Muchos clientes mencionan que las hamburguesas son deliciosas y de buena calidad. También se aprecian las porciones generosas y el buen sabor de los tacos dorados. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos ingredientes, como las papas a la francesa, que han cambiado con el tiempo.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y agradable, con un buen ambiente para comer. Algunos clientes mencionan que el lugar puede ser un poco concurrido y que a veces hay problemas de estacionamiento. En general, se considera un lugar cómodo para disfrutar de una comida.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos clientes mencionan que la relación calidad-precio es buena. Se destacan los paquetes familiares y promociones que ofrecen un buen valor. Sin embargo, hay quejas sobre cobros adicionales y falta de claridad en la información al momento de pagar.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes elogian la atención amable y rápida, mientras que otros reportan experiencias negativas, como demoras en la atención y falta de cortesía por parte del personal. La inconsistencia en la atención parece ser un problema recurrente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la cortesía del personal.
Aumentar la consistencia en la calidad de los alimentos.
Optimizar los tiempos de entrega y preparación de pedidos.
Aclarar la información sobre precios y promociones al momento de pagar.
Considerar opciones de sostenibilidad y uso de ingredientes locales.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida a precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y la consistencia de la calidad de los alimentos.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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