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Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/07/2025
Origen 312 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena reputación por sus hamburguesas al carbón, que son muy apreciadas por su sabor. Sin embargo, hay preocupaciones sobre la calidad de la comida y el servicio, que varía entre excelente y deficiente. La relación calidad-precio es un tema debatido, y aunque muchos clientes disfrutan de la comida, algunos han tenido experiencias negativas que afectan su percepción del lugar.
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HamburguesasComida rápidaAl carbón Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las hamburguesas son muy deliciosas y tienen un gran sabor. Muchos clientes destacan que son riquísimas y al carbón. También se menciona que las papas tienen buen sabor. Sin embargo, hay una queja sobre la calidad que ha disminuido con el tiempo y un caso de intoxicación alimentaria.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y con un ambiente agradable. Algunos clientes mencionan que sería bueno tener mesas para comer en el lugar. Sin embargo, hay quejas sobre el área de espera y que a veces está lleno.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados algo elevados por algunos clientes, pero muchos opinan que la relación calidad-precio es adecuada. Algunos mencionan que el precio es justo para la calidad de la comida, mientras que otros sienten que deberían ser más accesibles. Hay comentarios sobre la necesidad de mejorar el servicio a domicilio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Algunos clientes mencionan que la atención es excelente y rápida, mientras que otros se quejan de un servicio lento y mala atención por parte del gerente. La atención al cliente es generalmente considerada buena, pero hay comentarios sobre la falta de cambio y la lentitud en el servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida para evitar problemas de salud.
Aumentar la rapidez del servicio para reducir tiempos de espera.
Ofrecer un mejor manejo del cambio y atención al cliente.
Considerar la implementación de un servicio a domicilio.
Mejorar el área de espera para mayor comodidad.
Conclusión
El restaurante es conocido por sus hamburguesas al carbón y buen sabor, pero necesita mejorar en la calidad de la comida y el servicio para mantener la satisfacción del cliente.
Estos horarios pueden no ser del todo exactos en días especiales. Por favor, confirmar siempre con el restaurante
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Le falta Luz y sillitas para comer ahí. En precio están accesibles y en sabor son bastante aceptables.
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La comida es cara, la atención no es buena y lenta. No dan factura para gastos porque sus datos son falsos. Cuidado con este lugar
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Mis hijos pidieron alitas de pollo y deshuesadas, y estaban buenísimas. Venía con una de las mejores salsas que he probado en mis 25 años aquí en México: tamarindo con habanero. Muy dulce durante 3 segundos y luego arde lentamente durante 5 segundos. Genial, como dos salsas en una. ¡El cocinero me dio un vaso para llevar!