Análisis de las Opiniones
Última actualización 28/08/2025
Origen 761 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por sus hamburguesas, que son consideradas entre las mejores de Mérida. La atención al cliente es variable, con algunos comentarios positivos y otros negativos. El ambiente es acogedor, aunque hay que mejorar la climatización. La relación calidad-precio es buena, aunque hay que tener en cuenta la inconsistencia en la calidad de la comida en diferentes visitas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarAgradableRústicoDivertidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
HamburguesasVegetarianaAmericana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las hamburguesas son generalmente descritas como deliciosas, jugosas y de buena calidad. Muchos clientes destacan la variedad y la abundancia de las hamburguesas, así como la calidad de las papas fritas y batidos. Sin embargo, hay menciones de que algunas hamburguesas no tenían buen sabor o estaban mal preparadas. Las opciones vegetarianas también son bien valoradas.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como acogedor y agradable, con decoraciones interesantes y un estilo vintage. Sin embargo, algunos clientes mencionan problemas de temperatura y falta de climatización adecuada. La música y el arte en el lugar son bien recibidos, aunque hay sugerencias para mejorar la ambientación.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos y accesibles en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que la relación calidad-precio es alta, especialmente por las porciones generosas. Sin embargo, hay algunas quejas sobre la inconsistencia en la calidad de la comida en diferentes visitas.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente en las reseñas. Algunos clientes mencionan un servicio amable y rápido, mientras que otros critican la atención como deficiente y lenta. Hay comentarios sobre problemas con el menú digital y la falta de atención en ciertos momentos. En general, el servicio es considerado bueno, pero con áreas de mejora.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurar la calidad constante de la comida en todas las visitas.
Invertir en una mejor climatización del lugar.
Considerar la implementación de un menú físico además del digital.
Mejorar la ambientación y el confort del restaurante.
Conclusión
El restaurante ofrece hamburguesas de alta calidad y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en atención al cliente y consistencia en la calidad de la comida.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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