Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/04/2025
Origen 730 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es muy apreciado por sus hamburguesas, que son consideradas entre las mejores de Mérida. La calidad de la comida y el servicio son puntos fuertes, aunque hay algunas críticas sobre la atención y la consistencia en la preparación de los platos. El ambiente es agradable y adecuado para familias y grupos de amigos, aunque algunos clientes han mencionado problemas con la temperatura del lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAgradableDivertidoRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
HamburguesasVegetarianaAmericanaComida rápidaBistró
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las hamburguesas son el plato estrella, con comentarios sobre su jugosidad, calidad y variedad. Se mencionan opciones vegetarianas y la calidad de los ingredientes. Las papas fritas, especialmente las de yuca, también son bien valoradas. Algunos clientes mencionan que la comida es fresca y deliciosa, aunque hay críticas sobre la falta de sabor en algunas hamburguesas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y divertido, con decoraciones interesantes y un ambiente familiar. Algunos mencionan que el lugar puede estar caliente y que el aire acondicionado no siempre está funcionando adecuadamente. La música y las proyecciones de videos son bien recibidas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos en relación a la calidad y tamaño de las porciones. Muchos clientes sienten que la relación calidad-precio es alta, especialmente para las hamburguesas y batidos. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platos en relación a su precio.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente calificado como amable y atento, aunque hay menciones de errores en los pedidos y tiempos de espera. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con la atención, especialmente en pedidos a domicilio. Sin embargo, muchos destacan la rapidez y la amabilidad del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la preparación de los platos.
Asegurarse de que el aire acondicionado funcione adecuadamente.
Atender los errores en los pedidos de manera más eficiente.
Mantener la calidad de los ingredientes en todos los platos.
Considerar la implementación de prácticas sostenibles.
Conclusión
El restaurante es altamente recomendado por su excelente calidad de hamburguesas y un ambiente agradable. Sin embargo, hay áreas de mejora en el servicio y la atención al cliente que podrían elevar aún más la experiencia.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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