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Posiblemente
cerrado
James and Co en Mérida
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 19/12/2025
Origen 389 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. La comida recibe elogios por su sabor en algunos platillos, pero también críticas por la falta de sabor y calidad en otros. El servicio es un punto débil, con muchos clientes reportando lentitud y falta de atención. El ambiente es generalmente positivo, aunque hay quejas sobre la limpieza y el ruido. Los precios son considerados altos en relación a la calidad ofrecida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
AgradableModernoTerrazaInformalGruposLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaInternacionalHamburguesasCarnesEntradas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de hamburguesas, picanha, ensaladas y entradas como dip de espinacas y alcachofas. Algunos platillos son muy bien valorados, como la hamburguesa de pollo y los tacos de brisket. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de sabor en algunos platillos y la calidad de la comida en general. También se mencionan problemas con la presentación y la consistencia de los alimentos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y moderno, con menciones de terrazas y buena música. Sin embargo, también hay críticas sobre la limpieza y el estado de los baños. Algunos clientes mencionan que el lugar puede ser ruidoso y que la iluminación no es la mejor en ciertas áreas. En general, el ambiente es valorado positivamente, aunque con algunas reservas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados en relación a la calidad de la comida y el servicio. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, especialmente en bebidas. Sin embargo, hay menciones de que algunos platillos son buenos y que el costo es aceptable en ciertos casos. Las promociones no siempre son claras para los clientes.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy criticado, con comentarios sobre la lentitud, falta de amabilidad y atención deficiente por parte de los meseros. Muchos clientes mencionan que el personal es poco atento y que hay escasez de meseros para atender a los comensales. Algunos elogian a ciertos empleados, pero la mayoría de las opiniones son negativas respecto al servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aumentar la calidad y consistencia de los platillos.
Asegurarse de que los precios sean justificados por la calidad de la comida y el servicio.
Mantener una limpieza adecuada en el restaurante y los baños.
Ofrecer información clara sobre promociones y métodos de pago.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar significativamente en el servicio y la calidad de algunos platillos para atraer y retener a los clientes.
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