Análisis de las Opiniones
Última actualización 19/06/2025
Origen 389 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta, con clientes que disfrutan de la comida y el ambiente, pero muchos se quejan del servicio deficiente y la atención al cliente. La calidad de la comida varía, y aunque algunos platillos son elogiados, otros son criticados. La limpieza y la organización del lugar también son puntos de mejora. En general, hay un sentimiento de insatisfacción que podría afectar la reputación del restaurante.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de hamburguesas, picanha, ensaladas y entradas como dip de espinacas. Algunos platillos son considerados muy ricos, mientras que otros son criticados por ser insípidos o mal cocidos. La calidad de la comida es inconsistente, con algunos clientes satisfechos y otros decepcionados por el sabor y la presentación.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y moderno, con terrazas y buena música. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza, el ruido y la incomodidad de algunas mesas. Algunos clientes aprecian la decoración y la vista, mientras que otros mencionan que el lugar está descuidado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por algunos clientes, especialmente en relación con la calidad de la comida y el servicio. Hay menciones de promociones que no se respetan y de cobros erróneos en la cuenta, lo que genera descontento entre los comensales.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la lentitud, falta de amabilidad y atención deficiente de los meseros. Algunos clientes mencionan que el personal es grosero y poco atento, lo que afecta negativamente la experiencia general.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Revisar la calidad de la comida y la consistencia en la preparación.
Ajustar los precios para que sean más acordes a la calidad ofrecida.
Capacitar al personal para mejorar la eficiencia y el servicio.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su ambiente y algunos platillos bien recibidos, pero necesita urgentemente mejorar el servicio y la calidad de la comida para satisfacer a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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