Análisis de las Opiniones

Última actualización 14/04/2025
Origen 389 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, pero el servicio es un punto crítico, con quejas sobre la atención y la lentitud. Aunque algunos platillos son bien recibidos, otros no cumplen con las expectativas. La relación calidad-precio es cuestionada, y hay preocupaciones sobre la limpieza y el mantenimiento del lugar.
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MexicanaInternacionalHamburguesasCarnesEntradas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de hamburguesas, picanha, ensaladas y entradas como dip de espinacas y alcachofas. Algunos platillos son elogiados por su sabor, como la hamburguesa de pollo y los tacos de brisket. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de sabor en algunos platillos y la calidad inconsistente. Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y moderno, con menciones de terrazas y buena música. Sin embargo, también hay críticas sobre la limpieza y el estado de los baños. Algunos clientes mencionan que el ruido es un problema y que la iluminación en ciertas áreas es deficiente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados en relación a la calidad de la comida y el servicio. Algunos clientes mencionan que no justifican el costo, especialmente después de aumentos recientes. Hay quejas sobre cobros erróneos y la percepción de que el valor no es acorde a la experiencia.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy criticado, con menciones de lentitud, falta de amabilidad y atención deficiente. Muchos clientes reportan que los meseros son poco atentos y que hay escasez de personal. Algunos elogian a ciertos meseros, pero la mayoría de las experiencias son negativas, con quejas sobre la falta de respuesta a las necesidades de los clientes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento de los baños.
Revisar la calidad de la comida y asegurar que cumpla con las expectativas.
Ofrecer precios más justos en relación a la calidad de los platillos.
Capacitar al personal para mejorar la eficiencia en el servicio.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y ambiente, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.