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Posiblemente
cerrado
James and Co en Mérida
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 19/10/2025
Origen 389 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy variable. Mientras algunos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, muchos otros se quejan del mal servicio y la atención. La calidad de la comida también es inconsistente, con algunos platillos bien recibidos y otros considerados decepcionantes. La limpieza y el estado de las instalaciones son puntos críticos. En general, el lugar tiene potencial, pero necesita mejoras significativas en el servicio y la calidad.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
AgradableModernoTerrazaInformalGruposLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaInternacionalHamburguesasCarnesEntradas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de hamburguesas, picanha, ensaladas y entradas como dip de espinacas y alcachofas. Algunos platillos son considerados muy ricos, mientras que otros son criticados por ser insípidos o mal cocidos. La calidad de la comida es inconsistente, con algunos clientes satisfechos y otros decepcionados por el sabor y la presentación.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y moderno, con menciones de una terraza bonita y buena música. Sin embargo, también hay críticas sobre la limpieza y el estado de los baños. Algunos clientes mencionan que el lugar puede ser ruidoso y que la iluminación no es la mejor en ciertas áreas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados en relación a la calidad de la comida y el servicio. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, especialmente en bebidas. Sin embargo, hay menciones de que algunos platillos son buenos y que el lugar tiene un costo-beneficio aceptable.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido ampliamente criticado, con comentarios sobre la lentitud, falta de amabilidad y atención deficiente por parte de los meseros. Muchos clientes mencionan que el personal es poco atento y que hay problemas con la toma de órdenes y la entrega de cuentas. Algunos elogian a ciertos meseros, pero la mayoría de las experiencias son negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aumentar la capacitación de los meseros para un mejor servicio.
Revisar la calidad de la comida y asegurar que cumpla con los estándares.
Mantener una limpieza adecuada en el lugar y los baños.
Considerar ajustar los precios para que reflejen mejor la calidad ofrecida.
Conclusión
El restaurante tiene un ambiente agradable y buena comida, pero el servicio deficiente y la inconsistencia en la calidad de los platillos afectan la experiencia general. Se recomienda mejorar en estos aspectos para atraer y retener a más clientes.
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