Análisis de las Opiniones
Última actualización 29/11/2025
Origen 828 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este restaurante. Mientras algunos clientes disfrutan del ambiente y los precios accesibles, otros se quejan de un servicio deficiente y de la calidad de la comida. La actitud del personal es un punto crítico, con quejas sobre la exigencia de propinas y la falta de atención. A pesar de las críticas, hay quienes siguen regresando por el ambiente y las promociones.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualTranquiloJovenGruposDivertidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBarCervezaBotanasComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas mixtas. Algunos mencionan que es buena, especialmente las papas a la francesa y los chilaquiles, mientras que otros la consideran pésima, sin sabor y en mal estado. Se reportan problemas de higiene, como insectos en los alimentos. La calidad de la cerveza también ha sido cuestionada, con menciones de que está caliente o adulterada. En general, la comida no es recomendada por varios clientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tranquilo, ideal para platicar y disfrutar con amigos. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza del lugar y el ruido, que dificulta la conversación. Algunos clientes mencionan que el lugar está descuidado y que la música no es adecuada. A pesar de esto, muchos disfrutan del ambiente relajado y de las promociones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos clientes, aunque algunos sienten que la calidad de la comida no justifica el costo. Se mencionan promociones atractivas en bebidas, pero también hay quejas sobre el cobro excesivo de propinas. En general, la relación calidad-precio es vista como variable, dependiendo de la experiencia individual.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un tema recurrente en las críticas. Muchos clientes se quejan de la lentitud y de la falta de atención por parte del personal. Algunos meseros son descritos como groseros y exigentes con las propinas, lo que ha generado descontento. Sin embargo, hay menciones de un buen servicio por parte de algunos meseros, como Mariana y Ari, que son elogiadas por su atención.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida sea de buena calidad y esté bien presentada.
Mantener la limpieza del lugar y mejorar la higiene en la preparación de alimentos.
Revisar las políticas de propinas para evitar malentendidos con los clientes.
Considerar la mejora del ambiente, como el control del ruido y la música.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su ambiente y precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la calidad de la comida para satisfacer a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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