Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 812 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Mientras que algunos clientes disfrutan del ambiente y los precios accesibles, muchos critican el servicio lento y la calidad de la comida. Hay menciones de experiencias desagradables relacionadas con la higiene y la atención al cliente. A pesar de esto, algunos meseros son elogiados por su amabilidad y rapidez. En general, es un lugar que puede ser adecuado para una salida casual, pero con reservas sobre la calidad del servicio y la comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaBarPubComida Casual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada buena por algunos, pero no excepcional. Hay menciones de platillos como alitas y papas a la francesa que son bien recibidos, aunque otros comentarios indican que la comida no es de alta calidad y que algunos platillos estaban mal preparados o recalentados. En general, la comida no es el fuerte del lugar, pero es aceptable para pasar el rato.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tranquilo, ideal para pasar el rato con amigos. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de limpieza y el mal olor en algunas ocasiones. La música es mencionada como un punto positivo, aunque algunos clientes prefieren que no esté tan alta. En general, el lugar es visto como adecuado para socializar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son generalmente considerados accesibles y competitivos. Muchos clientes mencionan que el costo de la cerveza es bueno, aunque hay que tener cuidado con las cuentas, ya que algunos reportan que les agregan productos no solicitados. En general, la relación calidad-precio es vista como favorable, aunque la calidad de la comida puede no justificar el precio para algunos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la lentitud y la falta de atención de los meseros. Algunos clientes mencionan que deben esperar mucho tiempo para ser atendidos y que el personal no es muy atento. Sin embargo, hay menciones positivas sobre algunos meseros, como Mariana, que brindan un buen servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la calidad de la comida y la presentación de los platillos.
Mantener la limpieza y el ambiente del lugar.
Capacitar al personal para evitar situaciones incómodas con los clientes.
Revisar las cuentas para evitar cobros indebidos.
Conclusión
El restaurante tiene un ambiente agradable y precios accesibles, pero enfrenta serios problemas con el servicio y la calidad de la comida. Es recomendable para una salida casual, pero los clientes deben estar preparados para posibles inconvenientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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