Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/12/2024
Origen 752 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante ofrece un buffet de comida china con una variedad de platillos. La calidad de la comida ha sido objeto de críticas, con algunos clientes satisfechos y otros decepcionados. El servicio es variable, con quejas sobre la atención y la limpieza. A pesar de los problemas, muchos lo consideran un buen lugar para comer en familia, aunque hay preocupaciones sobre la higiene y el ambiente.
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Comida chinaBuffetComida familiar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada y rica, aunque algunos mencionan que ha bajado de calidad. Hay opciones de buffet con buena selección, pero también se reportan problemas como la falta de frescura y mal sabor en algunos platillos. Los postres tienen variedad, pero no siempre están bien surtidos. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con la higiene y la presencia de insectos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es familiar y espacioso, aunque algunos mencionan que el lugar puede estar sucio y descuidado, especialmente los baños. La iluminación y el ruido son puntos de crítica, y hay comentarios sobre la falta de ventilación y comodidad en el espacio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, aunque algunos opinan que no coinciden con la calidad de la comida. El buffet tiene un costo que varía entre $150 y $220 por persona, pero hay quejas sobre el costo de las bebidas y la relación calidad-precio en general.
Valoración del Servicio
El servicio es inconsistente. Algunos meseros son amables y atentos, mientras que otros son groseros o desatentos. La atención puede ser lenta, especialmente en horas pico. Hay quejas sobre la falta de respuesta a las solicitudes de los clientes y la atención al cliente en general.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y los baños.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Aumentar la variedad y frescura de los platillos.
Considerar aceptar pagos con tarjeta para mejorar la experiencia del cliente.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de buffet y ambiente familiar, pero necesita mejorar en limpieza, atención al cliente y calidad de la comida para satisfacer mejor a sus comensales.
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