Análisis de las Opiniones
Última actualización 11/02/2025
Origen 253 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos elogian la comida, especialmente los desayunos, y la relación calidad-precio. Sin embargo, el servicio es un punto crítico, con quejas sobre la atención y la actitud del personal. El ambiente es generalmente agradable, pero hay preocupaciones sobre la limpieza y la música. La ubicación es un atractivo adicional, pero la experiencia puede variar significativamente entre visitas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaDesayunoCafetería
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con opciones de desayuno como enchiladas, huevos motuleños y tacos de milanesa. Algunos platillos son elogiados por su sabor, como el café y la sopa de tortilla. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de sazón en algunos platillos y la calidad de la comida en general, que algunos consideran regular o insípida. La relación calidad-precio es mencionada positivamente en varias ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tranquilo, especialmente para desayunar. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza del lugar y la música repetitiva. Algunos clientes mencionan que el ambiente se ve afectado por la actitud del personal y la forma en que se manejan las quejas. La ubicación cerca de la Alameda es un punto positivo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es generalmente considerada buena, con precios accesibles y porciones adecuadas. Sin embargo, algunos clientes sienten que la calidad de la comida no siempre justifica el precio. Hay menciones de promociones y menús del día que son bien recibidos, pero también hay quejas sobre porciones engañosas y la necesidad de pagar extra por ciertos acompañamientos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que la atención es rápida y amable, pero también hay quejas sobre la falta de atención y la actitud grosera de algunos meseros y del gerente. En ocasiones, los clientes se sienten ignorados o presionados para pedir. La experiencia del servicio varía considerablemente entre las visitas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que la comida se sirva en condiciones adecuadas y con buena presentación.
Mantener la limpieza del lugar, especialmente en vajilla y mesas.
Considerar la mejora en la sazón de algunos platillos.
Revisar la gestión del tiempo en la atención y entrega de alimentos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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