Análisis de las Opiniones

Última actualización 13/04/2025
Origen 463 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida es generalmente bien valorada, especialmente el sushi y el ramen, aunque hay quejas sobre la calidad de algunos platillos. El servicio es un punto débil, con menciones de lentitud y falta de atención. El ambiente es agradable y acogedor, lo que contribuye a una buena experiencia en general, aunque algunos clientes han tenido experiencias negativas con el personal.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente buena, con menciones específicas de platillos como ramen y sushi. Algunos clientes destacan la calidad y el sabor, mientras que otros mencionan problemas como comida cruda o sabores desagradables. Las promociones como 2x1 en makis y ramen son bien recibidas. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de salsas y la calidad de algunos ingredientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y limpio, con buena música y un lugar acogedor. Algunos mencionan que el lugar es bonito y tiene un buen diseño, aunque hay quejas sobre el ruido en ocasiones. También se destaca que es un lugar pet friendly y tiene opciones de asientos al aire libre.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es considerada buena por muchos, especialmente con las promociones disponibles. Sin embargo, algunos clientes sienten que el precio no justifica la calidad de la comida en ciertos casos. En general, se percibe que el costo es razonable para la experiencia ofrecida.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos elogian la atención amable y cordial del personal, pero también hay quejas sobre la lentitud en el servicio y la falta de atención en algunos casos. Algunos clientes mencionan experiencias negativas con meseros desatentos o malhumorados.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que todos los pedidos sean completos y correctos.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Mantener un ambiente tranquilo y cómodo para los comensales.
Capacitar al personal para ofrecer un servicio más consistente.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia mixta, con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la consistencia en la calidad de los platillos.