Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/04/2025
Origen 302 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante es una cantina que ofrece un ambiente familiar y casual, con música en vivo y una variedad de botanas. La atención al cliente es generalmente buena, aunque hay quejas sobre la lentitud y la falta de atención en algunos momentos. Los precios son accesibles y se considera que hay una buena relación calidad-precio, aunque hay preocupaciones sobre la higiene y la calidad de algunos platillos.
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MexicanaCantinaBotanas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada y en general se considera buena, aunque hay opiniones que mencionan que algunos platillos son insípidos o de mala calidad. La botana es bien valorada y se menciona que hay buena sazón. Algunos clientes destacan que la comida es rica y que hay variedad de platillos disponibles. Sin embargo, también hay quejas sobre la higiene y la calidad de algunos alimentos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, con música en vivo que contribuye a un buen ambiente. Sin embargo, hay comentarios sobre la limpieza del lugar y la falta de mantenimiento. Algunos clientes mencionan que el lugar no es bonito y que hay problemas de higiene, lo que afecta la experiencia general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y en general se percibe una buena relación calidad-precio. Sin embargo, hay quejas sobre cobros adicionales y la percepción de que algunos precios son altos en relación a la calidad de la comida. Las promociones son bien recibidas y se menciona que hay buenas ofertas en bebidas y botanas.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente en las opiniones. Muchos destacan un buen servicio y atención amable, aunque hay quejas sobre la lentitud y la falta de atención en algunos momentos. Algunos clientes mencionan que el personal es amable, pero otros indican que el servicio puede ser deficiente y que a veces es difícil obtener atención.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y la higiene en la preparación de alimentos.
Aumentar la atención al cliente para evitar que los comensales tengan que buscar al personal.
Revisar la calidad de la comida y asegurar que todos los platillos estén disponibles.
Considerar la implementación de un sistema de cobro más claro para evitar confusiones con la cuenta.
Mejorar el ambiente general del lugar, incluyendo el mantenimiento y la decoración.
Conclusión
El restaurante tiene un ambiente agradable y precios accesibles, pero necesita mejorar en limpieza, atención al cliente y calidad de la comida para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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