Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 1781 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. La comida tiene sus puntos fuertes, pero también muchas críticas sobre la falta de sabor y calidad. El servicio es un problema recurrente, con lentitud y atención deficiente. El ambiente es considerado tranquilo, aunque con problemas de limpieza. Algunos clientes han tenido buenas experiencias, pero muchos no recomendarían el lugar debido a las deficiencias en el servicio y la comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushiAsiática
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones positivas sobre sushi, ramen, sopas, tempura y ensaladas. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de sabor en algunos platillos, especialmente el ramen. Algunos clientes mencionan que la calidad de los ingredientes es cuestionable y que la comida puede causar malestar. En general, hay opiniones mixtas sobre la calidad y el sabor de la comida.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y cómodo en algunas reseñas, pero también hay menciones de suciedad en los baños y mesas. La música puede ser demasiado alta y hay quejas sobre el mantenimiento del lugar. En general, el ambiente es considerado regular, con espacio limitado en algunas sucursales.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, especialmente en relación a las promociones. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de la comida en comparación con el precio, y algunos clientes sienten que no obtienen el valor esperado. Las promociones no siempre se cumplen, lo que genera descontento.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente. Se menciona que la atención depende del humor del personal, con experiencias de lentitud y desinterés. Algunos clientes destacan un buen servicio de ciertos meseros, pero la mayoría de las opiniones indican que el servicio es deficiente y lento.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurar la calidad y frescura de los ingredientes.
Mantener la limpieza en el restaurante y los baños.
Cumplir con las promociones anunciadas.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de comida japonesa, pero necesita mejorar en servicio y calidad para satisfacer a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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