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Última actualización 09/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.598

Basado en 416 opiniones encontradas en 2 webs

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Nº 218 en 1554 en Mérida

Nº 4 de 16 Americana en Mérida

Puntuación

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 10/09/2025
Origen 416 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

En general, el restaurante ofrece una experiencia mixta. La comida es bien valorada, especialmente los cortes de carne, aunque hay críticas sobre la inconsistencia en la calidad y el servicio. El ambiente es acogedor y agradable, pero algunos clientes han tenido malas experiencias con la atención y la logística. A pesar de esto, muchos recomiendan el lugar por su buena comida y ambiente.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarTranquiloAgradableInformalCon ambiente deportivo

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

BarbacoaCarnesTexanaAmericanaComida de confort

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos como brisket, costillas y hamburguesas. Sin embargo, hay críticas sobre la inconsistencia en la calidad, con algunos platillos llegando fríos o secos. Las porciones son descritas como generosas, aunque algunos acompañamientos son considerados pequeños. La variedad del menú es apreciada, pero algunos platos no cumplen con las expectativas de sabor.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente del restaurante es generalmente bien recibido, describiéndolo como bonito, cálido y acogedor. Se menciona que es un lugar tranquilo y limpio, con buena iluminación y decoración. Sin embargo, hay comentarios sobre el ruido en ciertas áreas y la logística del servicio que pueden afectar la experiencia.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

La relación calidad-precio es un punto de discusión. Muchos consideran que los precios son justos para la calidad de la comida, aunque hay quienes sienten que el costo es elevado en comparación con el sabor. Algunos mencionan que el lugar es caro, pero vale la pena por la experiencia. Sin embargo, hay quejas sobre porciones pequeñas en algunos acompañamientos.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Hay comentarios positivos sobre la amabilidad y atención de algunos meseros, como Alejandro, pero también hay quejas sobre la lentitud y la falta de atención en momentos críticos. Algunos clientes mencionan experiencias negativas con el servicio al cliente y la actitud de ciertos meseros.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la consistencia en la calidad de los platillos.

Atender las quejas sobre el servicio al cliente y la actitud de algunos meseros.

Aumentar las porciones de los acompañamientos.

Optimizar la logística del servicio para evitar tiempos de espera largos.

Considerar opciones de sostenibilidad y menús vegetarianos.

Conclusión
El restaurante tiene un gran potencial con su buena comida y ambiente, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la consistencia de sus platillos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

Restaurantes similares en Mérida

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4.600

570 Opiniones

location-iconCalle 50 # 248
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El restaurante ofrece papas fritas de buena calidad y variedad, pero necesita mejorar en atención al cliente y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

MexicanaSnackFriturasComida rápida
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4.700

595 Opiniones

location-iconCalle 15 # 500
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El restaurante ofrece una experiencia divertida para los gamers, pero necesita mejorar en la calidad de la comida y el servicio al cliente. A pesar de las críticas, muchos clientes disfrutan de la temática y la variedad de juegos.

AmericanaMexicanaComida RápidaTemáticaFusión
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4.700

10629 Opiniones

location-iconC. 50 340 Frente a Via Montejo/ Nueva Revolución
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El restaurante ofrece una experiencia culinaria satisfactoria con comida deliciosa y un buen servicio, aunque los tiempos de espera y la calidad de algunos platillos pueden mejorar.

TexanaParrilladaCarnesBarbacoaComida Familiar
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4.700

283 Opiniones

location-iconPer.manuel Berzunza,entrada A Caucel, P.pericenter Entrada A Caucel, Frente A Walmart
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El restaurante es una buena opción para disfrutar de comida italiana, especialmente pizzas y pastas. Aunque hay áreas de mejora en el servicio y el ambiente, la calidad de la comida y los precios accesibles hacen que muchos clientes lo recomienden.

ItalianaPizzería
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4.400

3482 Opiniones

location-iconCalle 30 x 23 No. 185 Col. San Ramón Norte, Plaza City Center Calle 30 x 23 No. 185 Col. San Ramón Norte, Plaza City Center
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El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

ItalianaMexicanaInternacional