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Última actualización 09/10/2024
True rating indicatorTrue Rating

True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.625

Basado en 1.495 opiniones encontradas en 2 webs

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Nº 171 en 1554 en Mérida

Nº 26 de 181 Mexicana en Mérida

Puntuación

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 10/09/2025
Origen 1495 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

En general, el restaurante ofrece una experiencia positiva con buena comida y un ambiente agradable. La atención del personal es mayormente elogiada, aunque hay críticas sobre la lentitud y actitudes de algunos empleados. Los precios son considerados altos por algunos, pero la calidad de la comida y las cervezas artesanales son bien valoradas. La decoración y el ruido son aspectos que podrían mejorar.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarCasualAgradableCon música en vivoDe negocios

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

MexicanaYucatecaArtesanalContemporáneaFusión

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos como hamburguesas, tostadas de atún, y cochinita pibil. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos, como el rib eye y las papas fritas. La variedad es apreciada, aunque algunos clientes notan que no siempre hay disponibilidad de ciertos platillos y cervezas. En general, la comida es considerada deliciosa y bien presentada, aunque hay opiniones mixtas sobre el sabor y la porción.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente del restaurante es descrito como agradable y acogedor, ideal para disfrutar con amigos o en familia. Sin embargo, hay comentarios sobre la decoración que algunos consideran aburrida o desangelada. La música en vivo y la iluminación son aspectos que contribuyen a la atmósfera, aunque algunos mencionan que el ruido puede ser un problema en ocasiones.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son un punto de discusión. Algunos clientes consideran que los precios son elevados en relación a la calidad y porciones de la comida. Sin embargo, otros opinan que la experiencia y la calidad de la comida justifican el costo. Se mencionan promociones como el 2x1 en cócteles, lo que es bien recibido por los clientes.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos elogian la atención amable y eficiente del personal, mientras que otros mencionan experiencias negativas, como lentitud en el servicio y actitudes poco amables de algunos empleados. La atención es generalmente considerada buena, pero hay quejas sobre la falta de respuesta en ciertas situaciones.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la disponibilidad de cervezas y platillos del menú.

Atender las quejas sobre el servicio lento y la actitud de algunos empleados.

Revisar la calidad de los platillos servidos para asegurar que cumplan con las expectativas.

Considerar la decoración y el ambiente para hacerlo más acogedor y atractivo.

Ajustar los precios o mejorar la relación calidad-precio.

Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial con su oferta de comida y cervezas artesanales, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la consistencia de la calidad de los platillos para mantener a sus clientes satisfechos.

Restaurantes similares en Mérida

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4.600

1591 Opiniones

location-iconCalle 45 #493 A x 58 y 60. Centro, Santa Ana Atrás De Las Casas Gemelas
outdoor_seating_11031takeaway_11031delivery_11031

En general, el restaurante ofrece una experiencia gastronómica muy positiva, con comida deliciosa y un ambiente acogedor. A pesar de algunas quejas menores sobre el servicio y la temperatura, la mayoría de los clientes están muy satisfechos y lo recomiendan.

MexicanaGourmetComfort FoodVegetarianaDesayuno
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4.600

11180 Opiniones

location-iconCalle 62 #466 x 55 y 57 Centro
outdoor_seating_17197takeaway_17197delivery_17197

El restaurante es una buena opción para disfrutar de la comida yucateca en Mérida, con un ambiente agradable y un servicio generalmente bueno. Sin embargo, hay áreas que requieren atención, especialmente en la consistencia de la comida y la experiencia del cliente.

MexicanaYucatecaRegionalTradicional
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4.600

1742 Opiniones

location-iconAvenida Cupules Frente al Nuevo Centro de Convenciones
outdoor_seating_15247takeaway_15247delivery_15247

El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con comida yucateca deliciosa y un servicio amable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la consistencia de la calidad de los platillos.

MexicanaYucatecaTradicional
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4.600

448 Opiniones

location-iconCalle 20 Entre 19 Y 17
outdoor_seating_30092takeaway_30092delivery_30092

El restaurante es una excelente opción para disfrutar de comida deliciosa y un ambiente acogedor. A pesar de algunas quejas sobre el servicio, la mayoría de los clientes están satisfechos y lo recomiendan para desayunos y almuerzos.

MexicanaInternacionalCaseraDesayunoBrunch
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4.600

22360 Opiniones

location-iconCalle 55 x 60 y 62 Sucursal Centro
outdoor_seating_14058takeaway_14058delivery_14058

La Chaya Maya es un excelente lugar para disfrutar de la comida yucateca en Mérida, con un ambiente acogedor y un servicio generalmente amable. Aunque hay áreas de mejora, la mayoría de los clientes tienen una experiencia positiva y recomiendan el restaurante.

YucatecaMexicanaTradicional