Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/06/2025
Origen 579 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de la comida, especialmente el pollo frito, y aprecian el buen servicio. Sin embargo, hay preocupaciones sobre la calidad y el precio, así como algunas experiencias negativas con el servicio. A pesar de esto, muchos consideran que es un lugar tradicional y recomendable en Poza Rica.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRápidoTranquiloTradicionalInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Pollo fritoComida rápidaBarbacoaCostillasComida familiar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los platillos son muy ricos, especialmente el pollo frito, que es considerado el mejor de Poza Rica. Hay menciones de un sabor diferente al clásico pollo frito, y la comida es descrita como sabrosa y deliciosa. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre el pollo que causó salmonelosis y el sabor insípido de algunos platillos.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y con buenas medidas higiénicas. Es un ambiente familiar y tranquilo, aunque algunos comentarios mencionan que necesita una remodelación. La atención al cliente es destacada, pero hay quejas sobre la falta de un menú claro.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que son elevados, especialmente en comparación con la calidad. Se mencionan promociones, pero también que hay comisiones adicionales al pagar con tarjeta. Algunos clientes sienten que el valor no justifica el costo.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente muy bueno, con atención rápida y amable. Muchos clientes destacan la atención al cliente y la rapidez en la entrega de los pedidos. Sin embargo, hay quejas sobre la actitud de algunos empleados y problemas con el servicio al auto.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad del pollo para evitar problemas de salud.
Revisar la actitud del personal para mejorar la atención al cliente.
Ofrecer un menú claro para facilitar los pedidos.
Considerar ajustar los precios para que sean más competitivos.
Mantener la limpieza y considerar una remodelación del lugar.
Conclusión
El restaurante es popular por su pollo frito y buen servicio, pero necesita mejorar en calidad y atención al cliente para mantener su reputación.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
