Análisis de las Opiniones

Última actualización 23/06/2025
Origen 392 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan del pollo por su sabor y calidad, destacando la atención al cliente como un punto fuerte. Las promociones de los miércoles son bien recibidas. Sin embargo, hay preocupaciones sobre la disminución del tamaño del pollo y la necesidad de mejorar la limpieza en algunos aspectos. La experiencia es mayormente positiva, aunque hay áreas que requieren atención.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaPolloAsadosTradicionalSinaloa
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los clientes destacan que el pollo es sabroso, jugoso y de buen tamaño. Muchos mencionan que es uno de los mejores sabores de pollo Sinaloa. Se ofrecen opciones de pollo asado natural o enchilado, y hay comentarios positivos sobre la salsa. Sin embargo, algunos mencionan que las tortillas no estaban bien y que el pollo ha disminuido de tamaño en algunas ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable, aunque hay comentarios sobre la presencia de moscas en el lugar. La limpieza es mencionada positivamente, pero algunos clientes sugieren que se necesita mejorar en ciertos aspectos como la variedad del menú y la disponibilidad de cubiertos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad del pollo. Se mencionan promociones, especialmente los miércoles con 2x1, lo que mejora la percepción del valor. Sin embargo, algunos clientes sienten que los refrescos y aguas son caros.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es generalmente calificada como excelente, con muchos comentarios sobre la amabilidad del personal y la rapidez del servicio. Sin embargo, hay menciones de que en algunas sucursales la atención no es tan buena y que hubo demoras en el servicio en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza para evitar la presencia de moscas.
Aumentar el tamaño de las porciones de pollo.
Ofrecer más variedad en el menú.
Asegurarse de que todos los locales mantengan un buen nivel de atención al cliente.
Revisar los precios de las bebidas para que sean más competitivos.
Conclusión
El restaurante es bien valorado por su pollo sabroso y su atención al cliente, pero necesita mejorar en limpieza y en la consistencia de la calidad del servicio.