Análisis de las Opiniones
Última actualización 19/06/2025
Origen 488 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida, especialmente del pollo, que es considerado delicioso y con buen sazón. El servicio tiene opiniones divididas, con algunos clientes satisfechos y otros que han tenido malas experiencias. El ambiente es familiar y limpio, aunque el espacio puede ser limitado. Las promociones son bien recibidas y contribuyen a la percepción positiva del lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPollos rostizadosTradicionalFamiliar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo es muy rico y sabroso, con menciones especiales al pollo enchilado y al pollo a la leña. Muchos clientes destacan que la comida es deliciosa y que hay un buen sazón. Se menciona que es un lugar tradicional en Poza Rica, ideal para disfrutar de un buen pollo rostizado. La variedad parece ser limitada en complementos, pero la calidad del pollo es muy apreciada.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y limpio, aunque algunos comentarios indican que el lugar puede ser pequeño y caluroso. La mayoría de los clientes aprecian que el lugar es agradable y que hay un buen ambiente para comer en familia. Se menciona que es un lugar céntrico y que siempre hay espacio disponible.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y hay promociones, especialmente los miércoles con la oferta de 2x1. Muchos clientes sienten que la relación calidad-precio es buena, destacando que el pollo es delicioso y económico. Sin embargo, algunos mencionan que el lugar es pequeño y puede ser incómodo.
Valoración del Servicio
El servicio tiene opiniones mixtas. Algunos clientes elogian la atención y la rapidez, mientras que otros mencionan que el servicio es pésimo en algunas sucursales y que falta capacitación en atención al cliente. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad del personal y la atención al cliente en general.
Aspectos mejorables
Mejorar la capacitación del personal en atención al cliente.
Aumentar la variedad de complementos en el menú.
Considerar ampliar el espacio del restaurante para mayor comodidad.
Mantener la calidad del servicio en todas las sucursales.
Aprovechar las promociones para atraer más clientes.
Conclusión
El restaurante es bien valorado por su delicioso pollo y ambiente familiar, aunque necesita mejorar en el servicio y la comodidad del espacio.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
