Análisis de las Opiniones
Última actualización 16/10/2024
Origen 113 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes están muy satisfechos con la calidad de los helados y la atención al cliente. La mayoría de las opiniones son positivas, destacando la amabilidad del personal y la variedad de sabores. Sin embargo, hay una queja aislada sobre un mal servicio en un momento específico. La experiencia general es muy buena, y muchos clientes recomiendan el lugar.
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HeladosPostres
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los helados son descritos como deliciosos y muy ricos. Los clientes destacan la variedad de sabores, incluyendo nuevos sabores como el de pistacho. Muchos mencionan que los helados son un manjar y que valen la pena por su calidad.
Valoración del Ambiente
No se encontraron menciones sobre la decoración, niveles de ruido o limpieza del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos, pero los clientes sienten que valen la pena por la calidad de los helados. Se menciona que el servicio es personalizado y que los productos son frescos.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es generalmente excelente, con muchos comentarios sobre la amabilidad y atención del personal. Los clientes aprecian que se les ofrezca probar los sabores antes de decidir. Sin embargo, hay una queja sobre un mal servicio en una ocasión específica.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia del servicio en horas pico.
Aumentar la variedad de sabores disponibles.
Considerar promociones o descuentos para atraer más clientes.
Conclusión
El restaurante ofrece helados de alta calidad y un excelente servicio al cliente, aunque hay áreas de mejora en la atención durante momentos de alta demanda.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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