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Dairy Queen en Iztapalapa
No True RatingNº 422 en 1432 en Iztapalapa
Nº 5 de 12 Heladería en Iztapalapa
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/06/2026
Origen opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este lugar es mixta. Los productos son generalmente bien valorados, pero el servicio y la atención al cliente dejan mucho que desear. Muchos clientes se quejan de la lentitud y la falta de amabilidad del personal, así como de problemas con los pedidos. A pesar de esto, hay quienes disfrutan de la calidad de los helados y pasteles.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarRápidoPequeñoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PostresHeladosPasteles
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los pasteles y helados son muy ricos, con una buena variedad de sabores. Sin embargo, hay que tener cuidado con la consistencia y presentación, ya que algunos pasteles han llegado derretidos. La calidad del helado es generalmente buena, aunque hay que estar atentos a la cantidad de ingredientes que se añaden.
Valoración del Ambiente
El local es pequeño y suele estar lleno, lo que provoca que los clientes tengan que hacer fila. La limpieza del lugar ha sido mencionada negativamente en varias ocasiones, y algunos clientes han notado un ambiente desordenado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios de los pasteles oscilan entre $400 y $800 pesos, lo que algunos consideran razonable en relación a la calidad. Sin embargo, hay quejas sobre cobros adicionales no solicitados y la falta de productos promocionados, lo que afecta la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio es muy variable. Muchos clientes reportan que la atención es lenta y que el personal no siempre es amable. Hay quejas sobre la falta de personal y la mala organización, lo que provoca largas esperas. Sin embargo, algunos comentarios destacan a empleados amables y atentos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aumentar el número de empleados para reducir tiempos de espera.
Mantener el local más limpio y ordenado.
Asegurarse de que los productos estén disponibles y en buenas condiciones.
Revisar la consistencia y presentación de los helados y pasteles.
Conclusión
El lugar tiene potencial gracias a la calidad de sus productos, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia.
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Posiblemente
cerrado
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Av Canal de Tezontle, 1512 Area Federal Central de Abastos, Iztapalapa,
En general, el restaurante ofrece una experiencia muy positiva con helados deliciosos y un servicio excepcional. Los clientes están satisfechos y recomiendan el lugar.
HeladosPostresDulces
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Av. Canal de Garay 3278El lugar ofrece helados y pasteles de buena calidad, pero necesita mejorar en atención al cliente y en la gestión del espacio para brindar una mejor experiencia a los visitantes.
HeladosPostresPasteles
Posiblemente
cerrado
Plaza OrienteEl lugar ofrece helados y malteadas de buena calidad, pero el servicio y los precios son áreas que necesitan atención. Muchos clientes están insatisfechos con la atención y la organización, lo que afecta la experiencia general.
HeladosMalteadasPostres
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No califica
Avenida Tláhuac 4409El restaurante tiene potencial gracias a la calidad de sus helados y pasteles, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y la consistencia en la preparación de sus productos.
HeladosPostresPasteles