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Última actualización 09/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.344

Basado en 1.478 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 351 en 1432 en Iztapalapa

Nº 4 de 12 Heladería en Iztapalapa

Puntuación
OpinionesNotaGoogle1.4784.3

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 27/03/2025
Origen 1478 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La mayoría de los clientes disfrutan de los helados y postres, destacando su sabor y variedad. Sin embargo, el servicio es inconsistente, con quejas sobre la lentitud y la falta de personal. El lugar es pequeño y a menudo está lleno, lo que puede afectar la experiencia. A pesar de las críticas, muchos están dispuestos a regresar por la calidad de los productos.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

PequeñoRápidoInformalFamiliarConcurrido

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

HeladosPostresDulces

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

Los helados son muy apreciados por su sabor y variedad. Los Blizzard son especialmente recomendados, con sabores como Oreo y pay de limón. Muchos clientes destacan la calidad de los helados, aunque algunos mencionan que son un poco caros. En general, los postres son considerados deliciosos y refrescantes, ideales para el clima.

valoration icon Valoración del Ambiente

El lugar es descrito como pequeño y a menudo lleno de gente, lo que puede hacer que la experiencia de comer allí no sea tan cómoda. La limpieza del establecimiento es un punto de crítica, con menciones de mesas sucias y un ambiente algo desordenado. Sin embargo, algunos clientes aprecian la rapidez en la entrega de los productos.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios de los helados son considerados un poco altos, pero muchos clientes sienten que valen la pena por la calidad. Algunos mencionan que los pasteles son caros, pero ricos. La relación calidad-precio es vista de manera mixta, con algunos clientes dispuestos a pagar más por la experiencia.

price icon Valoración del Servicio

La atención al cliente es un tema recurrente. Algunos clientes elogian la amabilidad del personal, mientras que otros critican la lentitud del servicio y la falta de personal. Hay quejas sobre problemas con el pago y la falta de cambio. En general, la experiencia de servicio es inconsistente.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.

Aumentar el personal durante horas pico para reducir tiempos de espera.

Mantener el establecimiento más limpio y ordenado.

Asegurarse de tener suficiente cambio disponible.

Considerar ampliar el espacio o la capacidad del local.

Conclusión
El restaurante ofrece helados y postres de buena calidad, pero enfrenta desafíos en el servicio y el espacio. A pesar de las críticas, muchos clientes están dispuestos a regresar por el sabor de los productos.

Restaurantes similares en Iztapalapa

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4.300

865 Opiniones

location-iconPlaza Oriente
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El restaurante ofrece helados de buena calidad y sabor, pero enfrenta serios problemas de servicio y precios elevados. Mejorar la atención al cliente y la organización podría mejorar la experiencia general.

HeladosMalteadasPostres
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4.400

208 Opiniones

location-iconCalle 9 & Calle 18
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4.200

2098 Opiniones

location-iconCanal de Tezontle 1512
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El restaurante tiene un gran potencial gracias a la calidad de sus helados, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y la disponibilidad de productos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

HeladosPastelesPostres
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4.200

452 Opiniones

location-iconAvenida Tláhuac 4409
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El restaurante ofrece helados y pasteles de buena calidad, pero necesita mejorar en el servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

HeladosPostresDulces
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4.600

471 Opiniones

location-iconAv Canal de Tezontle, 1512 Area Federal Central de Abastos, Iztapalapa,
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Este restaurante ofrece una excelente experiencia con helados de gran calidad y un servicio al cliente excepcional. Aunque los precios son un punto de discusión, la mayoría de los clientes están satisfechos y dispuestos a regresar.

HeladosPostresDulces