Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/12/2024
Origen 133 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente las alitas y las hamburguesas, pero hay preocupaciones sobre la calidad y el servicio. La atención al cliente es generalmente buena, aunque hay quejas sobre la lentitud y errores en los pedidos. El ambiente puede ser ruidoso y desordenado, lo que afecta la experiencia de algunos comensales.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRuidosoTranquiloRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaAmericanaFast FoodBarbacoaBuffalo
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de alitas, hamburguesas y papas fritas. Muchos clientes destacan el buen sabor y la sazón de los platillos, aunque hay quejas sobre la calidad y la presentación en algunos casos. Las alitas y las buffalo fries son especialmente populares, pero algunos mencionan que la calidad ha disminuido con el tiempo.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo en algunos comentarios, pero también hay quejas sobre el ruido y la limpieza. Algunos clientes mencionan que el lugar puede estar desordenado y que el volumen de la música es alto. La decoración y el ambiente general no son consistentemente elogiados.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco altos por algunos clientes, especialmente en comparación con la calidad de la comida. Sin embargo, hay quienes opinan que los precios son justos y que hay buenas promociones. La relación calidad-precio es un tema recurrente, con opiniones divididas.
Valoración del Servicio
El servicio al cliente recibe elogios, con varios comentarios sobre la amabilidad del personal. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud en la entrega de pedidos y errores en las órdenes. Algunos clientes mencionan que el personal parece desinteresado en ocasiones, lo que afecta la experiencia general.
Aspectos mejorables
Mejorar la precisión en los pedidos.
Atender las quejas sobre la calidad de la comida.
Aumentar la atención al cliente durante horas pico.
Revisar los precios en relación a la calidad ofrecida.
Mantener un ambiente más limpio y ordenado.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y servicio, pero necesita mejorar en la calidad y consistencia de sus platillos, así como en la atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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