Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 550 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es variada. Muchos elogian el menudo y la atención de algunos meseros, pero la mayoría de los comentarios se centran en el mal servicio, la tardanza y la calidad inconsistente de la comida. Las quejas sobre la limpieza y la presencia de insectos son recurrentes, lo que afecta la percepción general del lugar. Algunos clientes no volverían debido a estas experiencias negativas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoDesorganizadoAmigableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida CaseraMenudoQuesadillasCafé de Olla
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Muchos destacan el menudo como muy sabroso y bien servido, junto con quesadillas y café de olla. Sin embargo, hay quejas sobre la comida fría, desabrida y con cucarachas. Algunos mencionan que el sabor no es el esperado y que la calidad varía entre sucursales.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como limpio, pero hay quejas sobre la presencia de cucarachas y moscas. Algunos clientes mencionan que el lugar se siente sofocante. A pesar de esto, hay quienes aprecian la amabilidad del personal y la limpieza general del restaurante.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos, especialmente en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, mencionando que la comida no cumple con sus expectativas. Sin embargo, hay quienes consideran que los precios son justos para la calidad ofrecida.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico. Muchos clientes reportan que es lento y desorganizado, con meseros que no conocen el menú. Aunque algunos elogian la amabilidad del personal, la mayoría se queja de la tardanza y falta de atención. Hay menciones de que el lugar no tiene suficiente personal para atender adecuadamente.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza y el control de plagas.
Aumentar el personal para mejorar la atención al cliente.
Capacitar a los meseros sobre el menú y el servicio.
Revisar la calidad de los alimentos antes de servir.
Ajustar los precios en relación a la calidad ofrecida.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su menú, pero necesita urgentemente mejorar en limpieza, servicio y calidad de la comida para ofrecer una experiencia satisfactoria a sus clientes.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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