Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/06/2025
Origen 570 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante reflejan una experiencia mixta. Mientras que algunos clientes disfrutan del menudo y el café de olla, otros se quejan de la calidad de la comida y el servicio. La limpieza del lugar también es un problema recurrente, con menciones de cucarachas y un ambiente poco higiénico. La atención al cliente es inconsistente, con tiempos de espera largos y desorganización en el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarInformalRápidoDesorganizadoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida rápidaTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos destacan el menudo como muy sabroso y delicioso, mientras que otros critican la calidad, mencionando que estaba aguado o frío. También se mencionan problemas con la salsa de los chilaquiles y la falta de sabor en varios platillos. En general, hay comentarios positivos sobre el café de olla y las quesadillas, pero también quejas sobre la comida en mal estado y la presencia de cucarachas.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar ha sido criticado por la limpieza, con menciones de cucarachas y un lugar sucio. Sin embargo, algunos clientes también destacan que el lugar es limpio y agradable. La atención al cliente es un punto a mejorar, ya que se reportan problemas con el personal y la falta de cubrebocas en algunos empleados.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación con la calidad de la comida. Muchos mencionan que hay opciones más baratas y sabrosas en otros lugares. Sin embargo, algunos también consideran que la comida tiene un buen sazón y que los precios son justos en comparación con la porción servida.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y desorganizado, con tiempos de espera excesivos para ser atendidos y recibir la comida. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos meseros. En general, la atención al cliente parece ser inconsistente.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y la higiene en la cocina.
Capacitar al personal para ofrecer un servicio más eficiente y amable.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Ajustar los precios para que sean más competitivos con otros locales.
Atender las quejas sobre la comida fría y sin sabor.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su menú, pero necesita mejorar en limpieza, servicio y calidad de la comida para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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