Análisis de las Opiniones
Última actualización 16/04/2025
Origen 389 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de los helados y la variedad de sabores. Sin embargo, hay críticas sobre la atención al cliente y la calidad de algunos productos. El ambiente es familiar, pero el espacio es limitado y puede ser incómodo. A pesar de las quejas, muchos consideran que vale la pena visitar el lugar por la calidad de los helados.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualDivertidoPequeñoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
HeladosPostresComida rápidaItalianos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los helados son muy variados y deliciosos. Hay opciones como flotantes de choco menta y malteadas de chocolate que son muy recomendadas. Sin embargo, algunos clientes mencionan que la calidad ha bajado y que ciertos sabores son artificiales. En general, la comida es buena y saludable.
Valoración del Ambiente
El lugar es pequeño, con solo un par de mesas y sin aire acondicionado, lo que puede hacer que el ambiente sea incómodo. Sin embargo, es limpio y tiene un área de juegos para niños, lo que lo hace atractivo para familias. Algunos clientes mencionan que el lugar no es muy atractivo visualmente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados adecuados por algunos, aunque otros los ven un poco altos, especialmente en plataformas de entrega. Muchos opinan que la calidad de los helados justifica el precio, aunque hay quejas sobre el tamaño de las porciones y el costo mínimo por mesa.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es variable. Algunos comentarios destacan un buen servicio y rapidez, mientras que otros mencionan una atención deficiente y falta de amabilidad por parte del personal. También se reporta que el lugar puede estar cerrado antes de la hora indicada.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Ajustar los horarios de cierre para que coincidan con la información en línea.
Revisar la calidad de los helados y asegurar que se mantenga alta.
Considerar ampliar el espacio o mejorar la comodidad del lugar.
Ofrecer más opciones de comida y bebidas para complementar los helados.
Conclusión
El restaurante ofrece helados deliciosos y variados, pero necesita mejorar en atención al cliente y en la calidad de algunos productos. Es un buen lugar para familias, aunque el espacio es limitado.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
