Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 200 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, las opiniones sobre el restaurante son mixtas. La comida, especialmente las pizzas, es bien recibida por su sabor y calidad, aunque algunos clientes han notado una disminución en la calidad. El servicio ha sido criticado por su lentitud y falta de atención al cliente, especialmente en el servicio a domicilio. A pesar de esto, muchos clientes siguen recomendando el lugar por su buena relación calidad-precio y el sabor de las pizzas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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PizzaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente descritas como ricas y deliciosas, con buen sabor y bien preparadas. Muchos clientes destacan la calidad de los ingredientes, aunque algunos mencionan que la comida puede ser un poco salada. Hay opiniones mixtas sobre la calidad, ya que algunos notan una disminución en la misma con el tiempo.
Valoración del Ambiente
No se mencionan muchos detalles sobre el ambiente, pero algunos comentarios indican que el lugar es pequeño y que la higiene es buena. La mayoría de los clientes parecen estar más enfocados en la comida y el servicio que en la atmósfera del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es mencionada como aceptable, con algunos clientes destacando que los precios son justos y económicos, especialmente con promociones como el 2x1. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad en relación al precio, con algunos clientes sintiendo que no vale la pena.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas muy negativas, especialmente en cuanto a la atención telefónica y la rapidez en la entrega. Muchos clientes mencionan que no contestan las llamadas y que el servicio a domicilio es lento. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre el servicio en el local y la atención al cliente en persona.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención telefónica y la rapidez en el servicio a domicilio.
Aumentar la calidad de los ingredientes y la preparación de las pizzas.
Considerar la ampliación del espacio del local para mejorar la experiencia del cliente.
Mantener la calidad de la comida para evitar que los clientes se sientan decepcionados.
Ofrecer opciones vegetarianas o veganas para atraer a más clientes.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a la calidad de sus pizzas, pero necesita mejorar significativamente su servicio al cliente y la atención telefónica para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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