Análisis de las Opiniones
Última actualización 13/10/2025
Origen 1660 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este Domino's es mixta. Muchos clientes disfrutan de la calidad de las pizzas, pero hay un consenso sobre la mala atención al cliente y la falta de limpieza en el establecimiento. Las quejas sobre el servicio son frecuentes, con menciones de personal grosero y problemas con los pedidos. Aunque algunos elogian la rapidez en la entrega, la experiencia general se ve afectada por la actitud del personal y la higiene del lugar.
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PizzaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente bien valoradas, con comentarios sobre su buen sabor y calidad. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de salsas y la presentación de algunos platillos. Algunos clientes mencionan que las pizzas no siempre llegan calientes o como se ordenaron.
Valoración del Ambiente
La limpieza del lugar es un problema común, con muchas quejas sobre mesas sucias y falta de higiene en general. El ambiente es descrito como ruidoso en ocasiones, y algunos clientes mencionan que el lugar no es muy bonito o está mal organizado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación con el tamaño de las pizzas y la calidad del servicio. Hay menciones de promociones que no se respetan, lo que genera descontento entre los clientes.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente, la grosería del personal y la lentitud en el servicio. Algunos clientes también mencionan experiencias positivas, pero la mayoría destaca problemas en la atención y en la toma de pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y las mesas.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Respetar las promociones y políticas de servicio.
Asegurarse de que los pedidos se preparen correctamente.
Mejorar la comunicación con los clientes durante el servicio.
Conclusión
Este Domino's tiene potencial gracias a la calidad de sus pizzas, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y la limpieza del establecimiento para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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