Análisis de las Opiniones
Última actualización 09/07/2025
Origen 1457 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Los clientes destacan la calidad y variedad de los helados, así como el excelente servicio y atención del personal. La mayoría de las opiniones son positivas, resaltando la amabilidad y rapidez en el servicio. Sin embargo, hay algunas quejas sobre la espera en horas pico y un comentario negativo sobre un mal servicio en particular.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAmigableRápidoTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
HeladosPostresMalteadas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Excelentes helados, sabores variados y ricos, helados muy agradables, helados super ricos, helados deliciosos, todos sus sabores exquisitos, helados ligeros, variedad de helados y malteadas, helados más ricos de México.
Valoración del Ambiente
Lugar lindo, zona tranquila, buena ubicación, ambiente agradable, decoración bonita, lugar recomendado para pasar tiempo con amigos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Excelente relación producto-precio, precios accesibles, buen precio, porciones generosas, calidad de helados muy buena, experiencia valiosa por el precio.
Valoración del Servicio
Excelente servicio, atención rápida y amable, personal muy amable, servicio de excelencia, atención inigualable, amabilidad del personal, atención buena, servicio generoso, atención al cliente excelente, personal limpio y eficiente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención en horas pico para reducir tiempos de espera.
Mantener la calidad de los helados y evitar que suban de precio.
Atender las quejas sobre el servicio de ciertos empleados.
Aumentar la limpieza y organización en momentos de alta afluencia.
Considerar la implementación de un sistema de reservas para evitar aglomeraciones.
Conclusión
El restaurante es muy bien valorado por la calidad de sus helados y el excelente servicio al cliente. Sin embargo, hay áreas de mejora en la atención durante horas pico y en la consistencia del servicio.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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