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Dairy Queen en Álvaro Obregón
No True RatingNº 475 en 1414 en Álvaro Obregón
Nº 4 de 11 Heladería en Álvaro Obregón
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/03/2026
Origen opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de los helados y postres, destacando su sabor y variedad. Sin embargo, la atención al cliente es un problema significativo, con numerosas quejas sobre el mal servicio y la actitud del personal. La limpieza y la higiene también son preocupaciones para algunos. Aunque hay clientes que regresan por la calidad de los helados, otros no volverían debido a las malas experiencias.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
HeladosPostres
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los helados son generalmente descritos como deliciosos y ricos, con una buena variedad de sabores. Sin embargo, hay quejas sobre la consistencia de algunos productos, como el slush de café que no se sirvió correctamente. Algunos clientes mencionan que las porciones son grandes y que los helados tienen buena calidad, aunque hay comentarios sobre que el helado a veces está aguado.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como pequeño y a veces ruidoso, con quejas sobre la limpieza y la higiene. Algunos clientes mencionan que el local está vacío y tranquilo, pero otros reportan que hay que hacer fila debido a su tamaño. La falta de higiene también es un punto negativo mencionado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, aunque otros mencionan que no son tan baratos. La relación calidad-precio es un tema debatido, con algunos clientes sintiendo que vale la pena el costo, mientras que otros consideran que el servicio y la calidad no siempre justifican el precio.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre el mal servicio y la actitud del personal. Algunos clientes mencionan experiencias positivas, pero la mayoría reporta problemas como falta de atención, personal grosero y lentitud en el servicio. También hay quejas sobre la falta de información y capacitación del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la capacitación del personal sobre los productos.
Asegurar la limpieza y la higiene en el área de trabajo.
Cumplir con los horarios de atención establecidos.
Revisar la consistencia y calidad de los helados.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a sus helados deliciosos, pero necesita mejorar en atención al cliente y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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Posiblemente
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Alfonso Caso 107
El restaurante ofrece helados a la plancha de buena calidad y sabor, con un servicio generalmente amable. Aunque hay áreas de mejora, como la limpieza y el espacio, muchos clientes lo recomiendan por su experiencia única y deliciosa.
HeladosPostresGastronomía mexicanaHelados a la planchaArtesanales
Posiblemente
cerrado
Grand Pedregal, Av. de las Fuentes #556Pedí UberEats de este establecimiento de Moyo, es mi segunda vez pidiendo de este local en específico y hoy tuve la pésima experiencia de recibirlo con el mango echado a perder. Muy molesto que no tengan tantito criterio y evitarnos a los clientes malestar tanto con el producto como pasar mal rato por malestar estomacal. No vuelvo a comprar Moyo :(
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Avenida Revolucion 1817 Local SC03El restaurante tiene potencial gracias a la calidad de sus helados, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y la consistencia en la disponibilidad de productos.
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Jardin Plaza Hidalgo 6 Local F Col. Del CarmenEl restaurante tiene potencial gracias a su variedad de productos y buena ubicación, pero necesita urgentemente mejorar la calidad de su servicio y de sus helados para satisfacer a los clientes.
MexicanaHeladeríaPostresCrepasChurros