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Dairy Queen en Álvaro Obregón
No True RatingNº 300 en 1414 en Álvaro Obregón
Nº 3 de 11 Heladería en Álvaro Obregón
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/05/2026
Origen opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de los helados y consideran que son deliciosos, pero la atención al cliente es un gran problema. Hay quejas sobre la falta de amabilidad del personal, errores en los pedidos y problemas de higiene. Aunque algunos elogian el servicio, la mayoría de las opiniones son negativas en cuanto a la atención y la experiencia general.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
informalpequeñofamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
heladospostres
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los helados son muy ricos y tienen buena variedad. Muchos clientes mencionan que la consistencia de los helados puede ser aguada en ocasiones. Los sabores son variados y algunos destacan la calidad de los ingredientes. Sin embargo, hay quejas sobre la preparación de algunos productos, como el slush que no se sirvió correctamente.
Valoración del Ambiente
El lugar es pequeño y a veces hay que hacer fila. La limpieza es un tema de preocupación, ya que algunos clientes mencionan que el área de trabajo no es higiénica. La atmósfera es tranquila, pero hay quejas sobre el cumplimiento de horarios de atención.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, aunque otros opinan que no son tan baratos. Las porciones son grandes, lo que se valora positivamente. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de cambio y la calidad del servicio en relación al precio.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un problema recurrente. Muchos comentarios mencionan pésima atención, falta de amabilidad y errores en los pedidos. Algunos clientes también mencionan que el personal no está capacitado y que hay problemas con la higiene. Sin embargo, hay algunas menciones de buen servicio en ciertas ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Capacitar al personal en la preparación de productos y en higiene.
Cumplir con los horarios de atención establecidos.
Asegurarse de tener suficiente cambio para las transacciones.
Mantener la limpieza en el área de trabajo.
Conclusión
El restaurante tiene buenos helados, pero la atención al cliente y la higiene son áreas que necesitan mejoras significativas.
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Alfonso Caso 107
El lugar ofrece helados a la plancha de buena calidad y variedad, pero necesita mejorar en servicio y limpieza. A pesar de esto, muchos clientes lo recomiendan por la experiencia única que ofrece.
HeladosPostresGastronomía mexicanaHelados a la planchaArtesanales
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Grand Pedregal, Av. de las Fuentes #556Pedí UberEats de este establecimiento de Moyo, es mi segunda vez pidiendo de este local en específico y hoy tuve la pésima experiencia de recibirlo con el mango echado a perder. Muy molesto que no tengan tantito criterio y evitarnos a los clientes malestar tanto con el producto como pasar mal rato por malestar estomacal. No vuelvo a comprar Moyo :(
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Avenida Revolucion 1817 Local SC03El restaurante tiene un gran potencial gracias a la calidad de sus helados y pasteles, pero la atención al cliente y la limpieza son áreas críticas que necesitan atención inmediata.
HeladosPasteles
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Jardin Plaza Hidalgo 6 Local F Col. Del CarmenEl restaurante tiene potencial gracias a su variedad de sabores y buena ubicación, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la calidad de sus productos para satisfacer a los clientes.
HeladosNievesChurrosPaletasPostres