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Última actualización 10/10/2024
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4.335

Basado en 271 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 427 en 1414 en Álvaro Obregón

Puntuación
OpinionesNotaGoogle2714.3

comment_icon Análisis de las Opiniones

rounded ia icon

Última actualización 16/06/2025
Origen 271 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia en este establecimiento es variada. Los helados y paletas son muy valorados por su sabor y calidad, aunque la atención al cliente puede ser deficiente. Los precios son un tema recurrente, con opiniones divididas sobre si son justos o excesivos. El ambiente es generalmente agradable, aunque hay áreas que necesitan atención.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarCasualRápidoAmigableTranquilo

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

MexicanaHeladeríaPaleteríaPostresAguas Frescas

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

Los helados son muy apreciados por su calidad y variedad de sabores. Los clientes destacan la horchata y las paletas, aunque hay comentarios negativos sobre algunas aguas. La calidad de los ingredientes es un punto fuerte, y muchos consideran que los helados son deliciosos y bien servidos.

valoration icon Valoración del Ambiente

El lugar es descrito como limpio y agradable, con un ambiente cómodo para disfrutar de los helados. Sin embargo, hay comentarios sobre la necesidad de mejorar la limpieza de las mesas. En general, se considera un buen lugar para pasar el rato.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación a las porciones. Sin embargo, muchos opinan que la calidad de los productos justifica el costo. Algunos mencionan que los precios son excesivos y que la proporción de los productos es pequeña.

price icon Valoración del Servicio

La atención al cliente es inconsistente. Algunos empleados son amables y atentos, mientras que otros son groseros y desatentos. Hay quejas sobre la actitud del personal y la falta de amabilidad en el servicio. Sin embargo, hay menciones de buen servicio en ocasiones.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.

Revisar la calidad de algunas aguas y productos.

Ajustar los precios o mejorar las porciones ofrecidas.

Mantener la limpieza de las mesas y el lugar en general.

Ofrecer una mejor comunicación sobre los precios y productos disponibles.

Conclusión
El restaurante ofrece helados y paletas de buena calidad, pero la atención al cliente y los precios son áreas que necesitan mejoras. A pesar de esto, muchos clientes disfrutan de la experiencia y recomiendan el lugar.

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4.300

1249 Opiniones

location-iconJardin Plaza Hidalgo 6 Local F Col. Del Carmen
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Este lugar tiene potencial gracias a su variedad de sabores y buena ubicación, pero necesita mejorar en calidad de productos y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

HeladeríaPaleteríaPostresCafeteríaComida rápida
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4.500

48 Opiniones

location-iconGrand Pedregal, Av. de las Fuentes #556
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El día de hoy fui en la tarde al local. Pase esperando 25 minutos y nadie estaba atendiendo el local. No puede ser posible que desatiendan de esa manera. Dónde está la buena atención y sobre todo el buen servicio? Deberían prestar más atención a ese tipo de detalles al igual que lo que venden, ya que igual están bajando más la calidad de sus productos.

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4.100

698 Opiniones

location-iconAvenida Revolución 1267
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Este lugar tiene un gran potencial gracias a sus deliciosos helados, pero necesita mejorar significativamente en el servicio al cliente y la atención a los detalles para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.

HeladosPostresDulces
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4.100

282 Opiniones

location-iconPrimera Privada Altamirano 46 Lc 117
outdoor_seating_2197takeaway_2197delivery_2197

El restaurante tiene helados de buena calidad y sabor, pero necesita mejorar en atención al cliente y cumplir con sus horarios de servicio.

HeladosPostres
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4.600

1457 Opiniones

location-iconAv. del Rosal 36
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La heladería ofrece una buena experiencia general con helados de calidad y un servicio amable. Sin embargo, hay áreas de mejora en la consistencia de los productos y en la atención al cliente.

HeladosPostresDulces